Sintomas

Usar uma consulta do Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI) que contém o operador LIKE para registrar eventos do WMI em um computador que esteja executando o Microsoft Windows Server 2003 ou Microsoft Windows XP. Quando você fizer isso, o registro do evento falha. Além disso, você pode receber as seguintes mensagens de erro:

Mensagem de erro 1

Número: 0x80041032
Recurso: WMI

Descrição: Chamada cancelada

Observação: Nessa mensagem de erro, a palavra "cancelada" é um erro de ortografia para a palavra "cancelada".

Mensagem de erro 2

Número: 0x80041003
Recurso: WMI

Descrição: Acesso negado

Causa

Esse problema ocorre porque o provedor de Log de eventos do Windows NT não é possível analisar uma consulta de registro de eventos do WMI Query Language (WQL) que contém o operador LIKE .

Resolução

Windows Server 2003

Informações do service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

889100 como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003

Informações sobre o hotfix

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) instalado no computador.

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo:

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Windows Server 2003 SP1, versões com base em x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ntevt.dll

5.2.3790.2466

235,520

16-Jun-2005

15:53

x86

Windows Server 2003 SP1, versões com base em Itanium

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ntevt.dll

5.2.3790.2466

708,096

16-Jun-2005

01:14

IA-64

Windows Server 2003 SP1, versões com base em x64

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ntevt.dll

5.2.3790.2466

359,424

16-Jun-2005

01:14

x64

Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows XP Service Pack 1 (SP1) ou o Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado no computador.

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo:

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Windows XP SP1, versões com base em x64

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ntevt.dll

5.2.3790.2466

359,424

16-Jun-2005

01:14

x64

Windows XP SP2, versões com base em x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ntevt.dll

5.1.2600.2699

212,480

16-Jun-2005

15:18

x86

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Mais informações

Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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