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Sintomas

Quando você instalar um firewall de terceiros em um computador cliente e firewall desativa o Firewall do Windows, o Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG) 2010 ainda detecta o Firewall do Windows como execução.

Causa

Esse problema pode ocorrer se o Firewall do Windows está em execução quando o firewall de terceiros está instalado.

Resolução

Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualizações 1 do Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4 (SP4).

Solução alternativa

Para contornar esse problema, certifique-se de que o Firewall do Windows é desativado antes que você instale um firewall de terceiros.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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