Sintomas
Quando você instalar um firewall de terceiros em um computador cliente e firewall desativa o Firewall do Windows, o Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG) 2010 ainda detecta o Firewall do Windows como execução.
Causa
Esse problema pode ocorrer se o Firewall do Windows está em execução quando o firewall de terceiros está instalado.
Resolução
Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualizações 1 do Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4 (SP4).
Solução alternativa
Para contornar esse problema, certifique-se de que o Firewall do Windows é desativado antes que você instale um firewall de terceiros.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.