CORREÇÃO: Os preços dos produtos são alterados quando você importar um catálogo no Commerce Server 2009 R2

Sintomas

Em um ambiente do Microsoft Commerce Server 2009 R2, importar um catálogo no Gerenciador de catálogo e uma das seguintes condições for verdadeira:

  • O campo de preço de produto contém quatro dígitos à direita da vírgula decimal.

  • O campo de preço de produto contém cinco ou mais dígitos à esquerda da vírgula decimal.

Nesse cenário, você notar que os preços dos produtos foram alteradas inesperadamente.

Por exemplo, o seguinte valor de preço terão esse problema: 12345.1000

Enquanto os seguintes valores de preço não terão esse problema:

  • 123.1000

  • 12345.10

Observação: Esse problema ocorre quando você importar um catálogo de Base ou um catálogo Virtual.

Resolução

Para resolver esse problema, aplique esse hotfix.

Observação: Este artigo fornece uma versão atualizada deste hotfix. Se você desinstalar a versão anterior desse hotfix, o Commerce Server configuration wizard e o Assistente de atualização são iniciados. No entanto, você pode clicar no botão Cancelar se não desejar executar novamente os assistentes.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve ter instalado do Commerce Server 2009 R2.

Informações sobre reinicialização

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix. No entanto, reinicie os serviços de informações da Internet (IIS) depois de aplicar esse hotfix. Para reiniciar o IIS, abra uma janela de Prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:

iisreset /restartObservação: Esse comando interrompe todos os serviços do IIS que estão sendo executados e, em seguida, reinicia.

Além disso, você deve reiniciar o aplicativo COM+ "Host de importação do catálogo", usando o console do Gerenciador de componente.

Informações sobre substituição

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo:

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

Para o Commerce Server 2009 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Microsoft.catalogserver.dll

9.0.4261.22

764,600

27-Nov-2013

02:24

x86


Observação: Devido às dependências do arquivo, a correção mais recente que contém esses arquivos também pode conter arquivos adicionais.


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Para obter mais informações, consulte a terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.

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