Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX 2009 para todas as regiões.
Sintomas
Processar as transações de vendas em cada terminal no seu armazenamento no Microsoft Dynamics AX 2009. Quando você executa o lote do POS como o método de fechamento, os totais de meios de pagamento de todos os terminais são somados incorretamente. Você esperaria que o meio de pagamento totais para cada terminal ser relatadas separadamente no lote do POS.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:
Parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.
Informações sobre a instalação
Consulte como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX para obter informações sobre como instalar esse hotfix.
Pré-requisitos:
Você deve ter o Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 instalado para aplicar esse hotfix.
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o serviço do Application Object Server (AOS) depois de aplicar esse hotfix.
Esse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Microsoft Dynamics AX for Retail POS
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Não aplicável |
65,896 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
x86 |
|
Licensetermsar.rtf |
Não aplicável |
100,960 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermscs.rtf |
Não aplicável |
91,794 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermsda.rtf |
Não aplicável |
70,202 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermsde.rtf |
Não aplicável |
73,456 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermsen.rtf |
Não aplicável |
67,748 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermses.rtf |
Não aplicável |
73,790 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermset.rtf |
Não aplicável |
103,520 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermsfi.rtf |
Não aplicável |
68,433 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermsfr.rtf |
Não aplicável |
68,112 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermshe-il.rtf |
Não aplicável |
50,483 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermshu.rtf |
Não aplicável |
93,559 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermsis.rtf |
Não aplicável |
38,321 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermsit.rtf |
Não aplicável |
115,364 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermsja.rtf |
Não aplicável |
106,112 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermslt.rtf |
Não aplicável |
123,139 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermslv.rtf |
Não aplicável |
105,815 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermsnb-no.rtf |
Não aplicável |
71,679 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermsnl.rtf |
Não aplicável |
68,746 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermspl.rtf |
Não aplicável |
116,628 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermspt-br.rtf |
Não aplicável |
101,844 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermsru.rtf |
Não aplicável |
150,014 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermssv.rtf |
Não aplicável |
115,697 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermsth.rtf |
Não aplicável |
154,430 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermstr.rtf |
Não aplicável |
104,497 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Licensetermszh-hans.rtf |
Não aplicável |
100,179 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
Não aplicável |
|
Retailpos.msp |
Não aplicável |
3,292,672 |
07-Dec-2012 |
20:47 |
Não aplicável |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1600.1181 |
1,632,448 |
07-Dec-2012 |
20:45 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Não aplicável |
19,312 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Não aplicável |
22,384 |
29-Feb-2012 |
19:50 |
x64 |
Microsoft Dynamics AX for Retail POS Plug-ins para clientes
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Não aplicável |
65,896 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
x86 |
|
Licensetermsar.rtf |
Não aplicável |
117,644 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermscs.rtf |
Não aplicável |
133,843 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsda.rtf |
Não aplicável |
121,614 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsde.rtf |
Não aplicável |
123,443 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsen.rtf |
Não aplicável |
106,482 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermses.rtf |
Não aplicável |
121,362 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermset.rtf |
Não aplicável |
116,285 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsfi.rtf |
Não aplicável |
122,105 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsfr.rtf |
Não aplicável |
128,409 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermshe-il.rtf |
Não aplicável |
116,931 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermshu.rtf |
Não aplicável |
139,888 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsis.rtf |
Não aplicável |
128,161 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsit.rtf |
Não aplicável |
110,035 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsja.rtf |
Não aplicável |
176,422 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermslt.rtf |
Não aplicável |
127,000 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermslv.rtf |
Não aplicável |
128,343 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsnb-no.rtf |
Não aplicável |
119,388 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsnl.rtf |
Não aplicável |
117,104 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermspl.rtf |
Não aplicável |
120,443 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermspt-br.rtf |
Não aplicável |
117,508 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsru.rtf |
Não aplicável |
241,322 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermssv.rtf |
Não aplicável |
122,944 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsth.rtf |
Não aplicável |
152,282 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermstr.rtf |
Não aplicável |
133,539 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermszh-hans.rtf |
Não aplicável |
144,406 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Retailpospluginsforcustomers.msi |
Não aplicável |
2,846,720 |
07-Dec-2012 |
18:29 |
Não aplicável |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1600.1181 |
1,632,448 |
07-Dec-2012 |
20:45 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Não aplicável |
19,312 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
534,744 |
07-Dec-2012 |
16:58 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
526,552 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
522,456 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
526,552 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
530,648 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
522,456 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
522,456 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
530,648 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
530,648 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
526,552 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
522,456 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
526,552 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
534,744 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
526,552 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
526,552 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
522,456 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
522,456 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
526,552 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
526,552 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
542,936 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
522,456 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
555,224 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
522,456 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.1181 |
522,456 |
07-Dec-2012 |
16:57 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Não aplicável |
22,384 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
x64 |
Microsoft Dynamics AX for Retail POS Plug-ins para parceiros
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Não aplicável |
65,896 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
x86 |
|
Licensetermsar.rtf |
Não aplicável |
196,968 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermscs.rtf |
Não aplicável |
204,589 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsda.rtf |
Não aplicável |
185,747 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsde.rtf |
Não aplicável |
193,538 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsen.rtf |
Não aplicável |
185,747 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermses.rtf |
Não aplicável |
203,077 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermset.rtf |
Não aplicável |
190,466 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsfi.rtf |
Não aplicável |
205,514 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsfr.rtf |
Não aplicável |
205,455 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermshe-il.rtf |
Não aplicável |
146,588 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermshu.rtf |
Não aplicável |
212,806 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsis.rtf |
Não aplicável |
202,022 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsit.rtf |
Não aplicável |
170,939 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsja.rtf |
Não aplicável |
264,201 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermslt.rtf |
Não aplicável |
187,385 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermslv.rtf |
Não aplicável |
187,556 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsnb-no.rtf |
Não aplicável |
198,455 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsnl.rtf |
Não aplicável |
194,972 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermspl.rtf |
Não aplicável |
204,116 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermspt-br.rtf |
Não aplicável |
194,573 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermsru.rtf |
Não aplicável |
240,251 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
|
Licensetermssv.rtf |
Não aplicável |
194,572 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
Não aplicável |
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Não aplicável |
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29-Mar-2012 |
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Não aplicável |
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Não aplicável |
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29-Mar-2012 |
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Não aplicável |
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Não aplicável |
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29-Mar-2012 |
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Não aplicável |
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Não aplicável |
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Não aplicável |
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Não aplicável |
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29-Mar-2012 |
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29-Mar-2012 |
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29-Mar-2012 |
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29-Mar-2012 |
11:37 |
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07-Dec-2012 |
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07-Dec-2012 |
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x86 |
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07-Dec-2012 |
16:56 |
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07-Dec-2012 |
16:56 |
x86 |
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07-Dec-2012 |
16:55 |
x86 |
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07-Dec-2012 |
16:56 |
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x86 |
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07-Dec-2012 |
16:56 |
x86 |
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29-Mar-2012 |
11:37 |
x86 |
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16:55 |
x86 |
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5.0.1000.45 |
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29-Mar-2012 |
11:37 |
x86 |
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16:55 |
x86 |
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526,552 |
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16:56 |
x86 |
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07-Dec-2012 |
16:55 |
x86 |
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07-Dec-2012 |
16:55 |
x86 |
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555,224 |
07-Dec-2012 |
16:55 |
x86 |
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07-Dec-2012 |
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x86 |
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07-Dec-2012 |
16:55 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Não aplicável |
22,384 |
29-Mar-2012 |
11:37 |
x64 |
Status
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