Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você pode publicar um aplicativo do Microsoft SharePoint para um tronco no Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4.
-
Acessar a biblioteca de documentos para o aplicativo e, em seguida, selecione a opção Abrir com o Explorer .
Nesse cenário, a biblioteca de documentos do SharePoint não é aberto. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro:
Seu cliente não oferece suporte à abertura desta lista com o Windows Explorer.
Observação: Esse problema pode ocorrer quando as seguintes condições forem verdadeiras:
-
Hora do relógio do computador cliente está previsto a hora do relógio UAG.
-
Os cookies persistentes do Office que são emitidos pelo Forefront Unified Access Gateway expirados de acordo com a hora do relógio do computador cliente.
Resolução
Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualizações 1 para o Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4.
Depois de aplicar o pacote cumulativo de atualizações 1, execute as seguintes etapas:
-
Crie a seguinte subchave do registro:
Subchave: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WhaleCom\e-Gap\Von\UrlFilter
Nome: PersistForOfficeCookieExpirationTime
Tipo: REG_DWORD
Valor: 60-600 (decimal)Observação: O valor padrão é 60 segundos e o máximo permitido é de 600 segundos. -
Ative a configuração no console do Forefront Unified Access Gateway gerenciamento.
-
Reinicie o serviço de Internet Information Services (IIS) nos servidores Forefront Unified Access Gateway.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.
