Sintomas
Você encontrar alto uso da CPU ao executar um aplicativo baseado no Microsoft SharePoint 2010 ou o.NET Framework 3.5.1 em servidores que contêm mais de 16 processadores e a carga do processador não pode ser atribuída a carga de trabalho do aplicativo.
Observação: O.NET Framework 3.5.1 não foi otimizado para grandes servidores com vários processadores. A variável de ambiente a seguir pode reduzir alguma carga de CPU. No entanto, recomendamos que você não aplicar essas configurações até que as características de desempenho de aplicativo estiverem totalmente entendidas e até que todas as cargas de trabalho de aplicativos são consideradas totalmente.
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Variável de ambiente |
Descrição |
Configuração recomendada |
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COMPLUS_SpinLimitProcCap |
Define quantos processadores para usar para alguns cálculos de tempo de execução. Valor padrão é a contagem real do processador. |
Um valor de 2 a 8. |
Resolução
Para resolver esse problema, baixe e aplique o hotfix do seguinte link.
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Microsoft.NET Framework 3.5.1 instalados.
Requisitos de reinicialização:
Você precisa reiniciar o computador após aplicar este hotfix se quaisquer arquivos afetados estão sendo usados. É recomendável que você saia todos os aplicativos baseados em.NET Framework antes de aplicar esse hotfix.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
