Resumo

Este artigo descreve um hotfix que habilita o novo recurso de log quando ocorrem erros DCOM em aplicativos COM+ da Microsoft. Ele também aborda brevemente os erros DCOM, as causas de erros DCOM e como solucionar problemas de erros DCOM.

Sintomas

Quando ocorre um erro DCOM, a mensagem de erro não contém informações suficientes para determinar a causa do erro DCOM. Em vez disso, você pode receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte no Visualizador de eventos:

Tipo de evento: fonte do evento de erro: ID do evento DCOM: 10009 Descrição: o DCOM não pôde se comunicar com o computador ComputerName usando qualquer um dos protocolos configurados.

Observação Nesta mensagem de erro, ComputerName é um espaço reservado para o nome do computador que não está disponível. Nenhuma outra informação está disponível no log de erros. Para localizar mais informações sobre o erro que ocorreu, você deve, normalmente, depurar o aplicativo ou analisar o tráfego de rede.

Resolução

Um hotfix para este problema já está disponível na Microsoft. Depois de aplicar esse hotfix, o DCOM irá registrar as informações de erro estendidas de RPC (chamada de procedimento remoto) no log de eventos para ajudar a determinar a causa do erro DCOM.

Informações do Service Pack

Para solucionar esse problema, obtenha o Service Pack mais recente do Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:

889100 Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003

Informações do pacote cumulativo de hotfix

Este problema foi corrigido no pacote cumulativo de hotfix 7 do Microsoft Windows Server 2003 pós-Service Pack 1 COM+ 1,5. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

910730 Disponibilidade do pacote cumulativo de hotfix 7 do Windows Server 2003 posterior ao Service Pack 1 COM+ 1,5

Informações sobre o hotfix

Pré-requisitos

Você deve ter o Windows Server 2003 instalado para aplicar esse hotfix.

Necessidade de reinicialização

Você deve reiniciar o computador depois de modificar o registro para habilitar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui nenhum outro.

Informações do Registro

Você deve modificar o registro para habilitar esse hotfix. Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que ensinam a modificar o registro. No entanto, problemas sérios podem ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir essas etapas com cuidado. Para aumentar a proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:

322756 Como fazer o backup e a restauração do Registro no WindowsPara habilitar esse hotfix, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar, clique em executar, digite regedite, em seguida, clique emOK.

  2. Localize e clique na seguinte chave do Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Ole

  3. No menu Editar , clique em adicionar valore, em seguida, adicione o valor do registro a seguir.

    Nome do valor

    Tipo de dados

    Valor

    Observações

    EnableEELogging

    REG_DWORD

    1

    Esse valor do Registro habilita ou desabilita o registro em log no formato de texto. Esse formato é adequado para análise manual dos logs.

    LogEEInfoAsNative

    REG_DWORD

    1

    Esse valor do Registro habilita ou desabilita o log no Visualizador de eventos. Se você habilitar esse tipo de registro, poderá usar a análise automatizada para examinar as informações de erro estendidas.

  4. Saia do Editor do Registro.

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você visualizar as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item data e hora no painel de controle.

Informações sobre os arquivos

Windows Server 2003, arquitetura Itanium

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ramificação do serviço

Catsrv.dll

2001.12.4720.445

622.080

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Catsrvut.dll

2001.12.4720.445

1.555.456

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Clbcatex.dll

2001.12.4720.445

263.680

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Clbcatq.dll

2001.12.4720.445

1.287.168

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Colbact.dll

2001.12.4720.445

171,008

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Comadmin.dll

2001.12.4720.445

411,136

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Comrepl.dll

2001.12.4720.445

275,456

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Comsvcs.dll

2001.12.4720.445

3,143,168

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Comuid.dll

2001.12.4720.445

1.873.408

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Es.dll

2001.12.4720.445

654,336

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Msdtcprx.dll

2001.12.4720.445

1,311,744

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Msdtctm.dll

2001.12.4720.445

3.152.384

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Msdtcuiu.dll

2001.12.4720.445

463,360

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Mtxclu.dll

2001.12.4720.445

203,776

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Mtxdm.dll

2001.12.4720.445

45,568

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Mtxoci.dll

2001.12.4720.445

320,000

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Ole32.dll

5.2.3790.445

3.582.976

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Olecli32.dll

5.2.3790.445

223,744

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Olecnv32.dll

5.2.3790.445

89,088

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Rpcproxy.dll

5.2.3790.141

73,216

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Rpcrt4.dll

5.2.3790.141

2,150,400

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Rpcss.dll

5.2.3790.445

694.272

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Stclient.dll

2001.12.4720.445

140,800

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Txflog.dll

2001.12.4720.445

280,064

17-Nov-2005

02:45

IA-64

Not Applicable

Wcatsrv.dll

2001.12.4720.445

258,560

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wcatsrvut.dll

2001.12.4720.445

584.192

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wclbcatex.dll

2001.12.4720.445

98,304

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wclbcatq.dll

2001.12.4720.445

490,496

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wcolbact.dll

2001.12.4720.445

56,832

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wcomadmin.dll

2001.12.4720.445

189.440

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wcomsvcs.dll

2001.12.4720.445

1,209,344

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wes.dll

2001.12.4720.445

226,816

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wmsdtcprx.dll

2001.12.4720.445

445.952

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wmsdtcuiu.dll

2001.12.4720.445

160,768

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wmtxclu.dll

2001.12.4720.445

76,288

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wmtxdm.dll

2001.12.4720.445

18,944

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wmtxoci.dll

2001.12.4720.445

109,056

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wole32.dll

5.2.3790.445

1.193.984

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wolecli32.dll

5.2.3790.445

72,192

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wolecnv32.dll

5.2.3790.445

36,352

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wrpcproxy.dll

5.2.3790.141

26,112

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wrpcrt4.dll

5.2.3790.141

544.256

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wstclient.dll

2001.12.4720.445

60,416

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Wtxflog.dll

2001.12.4720.445

95,232

17-Nov-2005

02:45

x86

Uau

Windows Server 2003 SP1, arquitetura Itanium

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Requisito de SP

Ramificação do serviço

Catsrv.dll

2001.12.4720.2572

657,408

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Catsrvut.dll

2001.12.4720.2572

1.632.256

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Clbcatex.dll

2001.12.4720.2572

279,040

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Clbcatq.dll

2001.12.4720.2572

1.353.728

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Colbact.dll

2001.12.4720.2572

181,760

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Comadmin.dll

2001.12.4720.2572

420,352

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Comrepl.dll

2001.12.4720.2572

285,184

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Comsvcs.dll

2001.12.4720.2572

3,366,912

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Comuid.dll

2001.12.4720.2572

1.977.856

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Es.dll

2001.12.4720.2572

701.440

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Msdtcprx.dll

2001.12.4720.2572

1.337.344

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Msdtctm.dll

2001.12.4720.2572

3.096.064

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Msdtcuiu.dll

2001.12.4720.2572

486.400

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Mtxclu.dll

2001.12.4720.2572

207,872

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Mtxdm.dll

2001.12.4720.2572

47,616

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Mtxoci.dll

2001.12.4720.2572

322,048

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Ole32.dll

5.2.3790.2572

3.999.744

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Olecli32.dll

5.2.3790.2572

252,416

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Olecnv32.dll

5.2.3790.2572

90,112

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Rpcss.dll

5.2.3790.2572

859.136

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Stclient.dll

2001.12.4720.2572

149,504

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Txflog.dll

2001.12.4720.2572

301,568

17-Nov-2005

02:45

IA-64

SP1

Not Applicable

Wcatsrv.dll

2001.12.4720.2572

273,920

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wcatsrvut.dll

2001.12.4720.2572

619,520

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wclbcatex.dll

2001.12.4720.2572

104,960

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wclbcatq.dll

2001.12.4720.2572

514.048

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wcolbact.dll

2001.12.4720.2572

58,880

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wcomadmin.dll

2001.12.4720.2572

196,608

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wcomsvcs.dll

2001.12.4720.2572

1.268.736

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wcomuid.dll

2001.12.4720.2572

596.480

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wes.dll

2001.12.4720.2572

238,592

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wmsdtcprx.dll

2001.12.4720.2572

470.528

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wmsdtcuiu.dll

2001.12.4720.2572

165,888

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wmtxclu.dll

2001.12.4720.2572

78,848

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wmtxdm.dll

2001.12.4720.2572

20,992

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wmtxoci.dll

2001.12.4720.2572

111,104

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wole32.dll

5.2.3790.2572

1,247,232

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wolecli32.dll

5.2.3790.2572

75,776

17-Nov-2005

02:45

Not Applicable

SP1

Uau

Wolecnv32.dll

5.2.3790.2572

38,912

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wstclient.dll

2001.12.4720.2572

64,000

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wtxflog.dll

2001.12.4720.2572

98,816

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Windows Server 2003 SP1, x64

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Requisito de SP

Ramificação do serviço

Catsrv.dll

2001.12.4720.2572

418.304

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Catsrvut.dll

2001.12.4720.2572

1.083.904

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Clbcatex.dll

2001.12.4720.2572

175,104

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Clbcatq.dll

2001.12.4720.2572

882.688

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Colbact.dll

2001.12.4720.2572

97,280

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Comadmin.dll

2001.12.4720.2572

288,768

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Comrepl.dll

2001.12.4720.2572

188,928

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Comsvcs.dll

2001.12.4720.2572

2.194.944

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Comuid.dll

2001.12.4720.2572

1.478.144

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Es.dll

2001.12.4720.2572

365,568

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Msdtcprx.dll

2001.12.4720.2572

830,464

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Msdtctm.dll

2001.12.4720.2572

2.073.088

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Msdtcuiu.dll

2001.12.4720.2572

291,328

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Mtxclu.dll

2001.12.4720.2572

144,896

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Mtxdm.dll

2001.12.4720.2572

30,208

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Mtxoci.dll

2001.12.4720.2572

175,104

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Ole32.dll

5.2.3790.2572

2.546.688

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Olecli32.dll

5.2.3790.2572

131,584

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Olecnv32.dll

5.2.3790.2572

56,832

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Rpcss.dll

5.2.3790.2572

698.368

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Stclient.dll

2001.12.4720.2572

101,888

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Txflog.dll

2001.12.4720.2572

180,224

17-Nov-2005

02:45

x64

SP1

Not Applicable

Wcatsrv.dll

2001.12.4720.2572

273,920

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wcatsrvut.dll

2001.12.4720.2572

619,520

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wclbcatex.dll

2001.12.4720.2572

104,960

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wclbcatq.dll

2001.12.4720.2572

514.048

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wcolbact.dll

2001.12.4720.2572

58,880

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wcomadmin.dll

2001.12.4720.2572

196,608

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wcomsvcs.dll

2001.12.4720.2572

1.268.736

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wcomuid.dll

2001.12.4720.2572

596.480

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wes.dll

2001.12.4720.2572

238,592

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wmsdtcprx.dll

2001.12.4720.2572

470.528

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wmsdtcuiu.dll

2001.12.4720.2572

165,888

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wmtxclu.dll

2001.12.4720.2572

78,848

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wmtxdm.dll

2001.12.4720.2572

20,992

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wmtxoci.dll

2001.12.4720.2572

111,104

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wole32.dll

5.2.3790.2572

1,247,232

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wolecli32.dll

5.2.3790.2572

75,776

17-Nov-2005

02:45

Not Applicable

SP1

Uau

Wolecnv32.dll

5.2.3790.2572

38,912

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wstclient.dll

2001.12.4720.2572

64,000

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Wtxflog.dll

2001.12.4720.2572

98,816

17-Nov-2005

02:45

x86

SP1

Uau

Windows Server 2003, x86

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Catsrv.dll

2001.12.4720.445

258,560

17-Nov-2005

03:09

Catsrvut.dll

2001.12.4720.445

584.192

17-Nov-2005

03:09

Clbcatex.dll

2001.12.4720.445

98,304

17-Nov-2005

03:09

Clbcatq.dll

2001.12.4720.445

490,496

17-Nov-2005

03:09

Colbact.dll

2001.12.4720.445

56,832

17-Nov-2005

03:09

Comadmin.dll

2001.12.4720.445

189.440

17-Nov-2005

03:09

Comrepl.dll

2001.12.4720.445

86,528

17-Nov-2005

03:09

Comsvcs.dll

2001.12.4720.445

1,209,344

17-Nov-2005

03:09

Comuid.dll

2001.12.4720.445

565,248

17-Nov-2005

03:09

Es.dll

2001.12.4720.445

226,816

17-Nov-2005

03:09

Msdtcprx.dll

2001.12.4720.445

445.952

17-Nov-2005

03:09

Msdtctm.dll

2001.12.4720.445

965.120

17-Nov-2005

03:09

Msdtcuiu.dll

2001.12.4720.445

160,768

17-Nov-2005

03:09

Mtxclu.dll

2001.12.4720.445

76,288

17-Nov-2005

03:09

Mtxdm.dll

2001.12.4720.445

18,944

17-Nov-2005

03:09

Mtxoci.dll

2001.12.4720.445

109,056

17-Nov-2005

03:09

Ole32.dll

5.2.3790.445

1.193.984

17-Nov-2005

03:09

Olecli32.dll

5.2.3790.445

72,192

17-Nov-2005

03:09

Olecnv32.dll

5.2.3790.445

36,352

17-Nov-2005

03:09

Rpcproxy.dll

5.2.3790.141

26,112

16-Mar-2004

03:17

Rpcrt4.dll

5.2.3790.141

659,968

16-Mar-2004

03:17

Rpcss.dll

5.2.3790.445

296,960

17-Nov-2005

03:09

Stclient.dll

2001.12.4720.445

60,416

17-Nov-2005

03:09

Txflog.dll

2001.12.4720.445

95,232

17-Nov-2005

03:09

Windows Server 2003 SP1, x86

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Requisito de SP

Catsrv.dll

2001.12.4720.2572

273,920

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Catsrvut.dll

2001.12.4720.2572

619,520

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Clbcatex.dll

2001.12.4720.2572

104,960

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Clbcatq.dll

2001.12.4720.2572

514.048

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Colbact.dll

2001.12.4720.2572

58,880

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Comadmin.dll

2001.12.4720.2572

196,608

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Comrepl.dll

2001.12.4720.2572

88,576

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Comsvcs.dll

2001.12.4720.2572

1.268.736

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Comuid.dll

2001.12.4720.2572

596.480

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Es.dll

2001.12.4720.2572

238,592

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Msdtcprx.dll

2001.12.4720.2572

470.528

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Msdtctm.dll

2001.12.4720.2572

1.009.664

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Msdtcuiu.dll

2001.12.4720.2572

165,888

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Mtxclu.dll

2001.12.4720.2572

78,848

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Mtxdm.dll

2001.12.4720.2572

20,992

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Mtxoci.dll

2001.12.4720.2572

111,104

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Ole32.dll

5.2.3790.2572

1,247,232

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Olecli32.dll

5.2.3790.2572

75,776

17-Nov-2005

03:20

Not Applicable

SP1

Olecnv32.dll

5.2.3790.2572

38,912

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Rpcss.dll

5.2.3790.2572

421,888

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Stclient.dll

2001.12.4720.2572

64,000

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Txflog.dll

2001.12.4720.2572

98,816

17-Nov-2005

03:20

x86

SP1

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a". Esse problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Informações adicionais

O evento DCOM 10009 contém dados insuficientes sobre o erro subjacente que causou a ocorrência. Geralmente, os eventos DCOM 10009 são registrados devido a falhas nas comunicações de rede com o servidor DCOM. Isso inclui problemas, como problemas de resolução de nome e de firewall. Esses problemas freqüentemente resultam em erros de RPC do 0x6ba (0x800706BA). Para coletar informações de erro adicionais sobre o erro subjacente com esta correção no Windows Server 2003, habilite informações de erro estendidas de RPC (EEINFO). Quando o EEINFO está habilitado, os dados adicionais são gravados na seção dados de evento DCOM 10009 do evento. No Windows Vista, você não precisa ativar o EEINFO porque ele está ativado por padrão e será despejado nos dados do evento DCOM 10009 por padrão. O EEinfo normalmente contém erros específicos do Winsock, como 10048 (WSAEADDRINUSE), como quando todas as portas TCP disponíveis ficam esgotadas. Para obter mais informações sobre as informações de erro estendidas do RPC, incluindo como habilitar e interpretar as informações, acesse o seguinte site da Microsoft Developer Network (MSDN):

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa373803.aspx

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa379109.aspx Veja a seguir um exemplo do evento que está conectado. Ele contém os dados adicionais úteis. Em particular, as informações de status, gencomp e detloc nos dados dos erros serão de interesse. Por exemplo, o status 11001 é "não há tal host conhecido" e é gerado pelo Winsock (gencomp = 8). Para obter mais informações, consulte o centro de ajuda e suporte no seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.comData: 0000: 3c 52 65 63 6f 72 64 23 <Record# 0008: 31 3a 20 43 6f 6d 70 75 1: Compu 0010: 74 65 72 3d 28 6e 75 6c ter=(nul 0018: 6c 29 3b 50 69 64 3d 31 l);Pid=1 0020: 31 30 30 3b 31 2f 35 2f 100;1/5/ 0028: 32 30 30 36 20 31 34 3a 2006 14: 0030: 34 3a 33 33 3a 31 31 36 4:33:116 0038: 3b 53 74 61 74 75 73 3d ;Status= 0040: 31 37 32 32 3b 47 65 6e 1722;Gen 0048: 63 6f 6d 70 3d 38 3b 44 comp=8;D 0050: 65 74 6c 6f 63 3d 33 32 etloc=32 0058: 32 3b 46 6c 61 67 73 3d 2;Flags= 0060: 30 3b 50 61 72 61 6d 73 0;Params 0068: 3d 30 3b 3e 3c 52 65 63 =0;><Rec 0070: 6f 72 64 23 32 3a 20 43 ord#2: C 0078: 6f 6d 70 75 74 65 72 3d omputer= 0080: 28 6e 75 6c 6c 29 3b 50 (null);P 0088: 69 64 3d 31 31 30 30 3b id=1100; 0090: 31 2f 35 2f 32 30 30 36 1/5/2006 0098: 20 31 34 3a 34 3a 33 33 14:4:33 00a0: 3a 31 31 36 3b 53 74 61 :116;Sta 00a8: 74 75 73 3d 31 31 30 30 tus=1100 00b0: 31 3b 47 65 6e 63 6f 6d 1;Gencom 00b8: 70 3d 38 3b 44 65 74 6c p=8;Detl 00c0: 6f 63 3d 33 32 30 3b 46 oc=320;F 00c8: 6c 61 67 73 3d 30 3b 50 lags=0;P 00d0: 61 72 61 6d 73 3d 31 3b arams=1; 00d8: 7b 50 61 72 61 6d 23 30 {Param#0 00e0: 3a 7d 65 72 54 48 65 72 :Server 00e8: 7d 3e }> O erro mencionado na seção "sintomas" geralmente é um erro de comunicação de rede. As possíveis causas desse erro são as seguintes:

  • Ocorreram erros de resolução de nome.

  • Todas as portas TCP no servidor estão sendo usadas.

  • Ocorrerem colisões de porta TCP.

Para solucionar problemas de erros DCOM 10009, use os métodos a seguir.

Método 1: verificar se a resolução de nomes está funcionando corretamente

A página de ativação de um aplicativo proxy COM+ contém uma propriedade de nome do servidor remoto (RSN). A propriedade RSN pode ser um endereço IP, um FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) ou um nome NetBIOS. Para solucionar esse problema, use o comando ping para testar a conectividade com o servidor remoto usando o endereço IP, o FQDN e o nome NetBIOS.

Método 2: verificar o uso da porta TCP

Quando um cliente faz chamadas DCOM para um aplicativo de servidor do COM+, cada conexão pode usar uma porta TCP diferente. Portanto, todas as portas TCP no servidor podem ser usadas. Quando essa condição ocorre, o servidor não pode aceitar conexões adicionais. Para obter mais informações sobre como determinar o uso da porta TCP ao solucionar problemas de conectividade TCP/IP, clique no número abaixo para ler os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:

832919 Novos recursos e funcionalidades na versão PortQry 2,0

301512 Muitas conexões TCP são estabelecidas para proxy/stub COM+

Método 3: verificar a conectividade de rede básica para solucionar problemas de colisão de TCP

Para obter mais informações sobre como usar a solução de problemas de rede básica para resolver erros de colisão de TCP, clique no número abaixo para ler o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:

325487 Como solucionar problemas de conectividade de rede

Referências

Para obter mais informações sobre o uso da porta TCP quando um cliente fizer uma chamada DCOM para um aplicativo de servidor do COM+, clique no número abaixo para ler o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:

301512 Muitas conexões TCP são estabelecidas para proxy/stub COM+ Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

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