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Sintomas

Quando você tenta mover caixas de correio como parte de um híbrido de migração do Microsoft Office 365 no Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4, a mudança pode falhar por algumas caixas de correio. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro:

Falha na chamada para https://path/mrsproxy.svc.
O servidor remoto retornou um erro: (401)


Causa

Esse problema pode ocorrer se o local do Exchange, os pontos de extremidade são publicados pelo Unified Access Gateway 2010. Gateway de acesso unificado espera que todos os clientes para oferecer suporte a cookies. No entanto, isso não é o caso quando o Office 365 é o cliente. Quando um cliente envia solicitações sucessivas sete sem um cookie de sessão Unified Access Gateway do mesmo IP de origem e porta, Unified Access Gateway rejeita solicitações adicionais. Este leva a caixa de correio move falha.

Resolução

Esse problema é corrigido no pacote cumulativo de atualizações 2 para o Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para resolver esse problema, instale o hotfix no servidor Unified Access Gateway. Esse hotfix permite que você configure o número de solicitações que aceitará Unified Access Gateway sem um cookie de sessão que está sendo fornecido.

Depois de aplicar esse hotfix no servidor Unified Access Gateway, você deve adicionar o seguinte valor DWORD InconsistentCookieThreshold:

Local do registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WhaleCom\e-Gap\von\UrlFilter
Nome da DWORD: InconsistentCookieThreshold
Valor DWORD: 30 (Decimal)

Observação: Para caixas de correio particularmente grandes, talvez você precise aumentar o valor DWORD.

Importante: Você deve remover essa subchave do registro do servidor Unified Access Gateway após concluir a tarefa de migração de caixa de correio.

Depois de aplicar essa subchave do registro, você deve ativar a configuração do servidor Unified Access Gateway e, em seguida, executar uma Internet Information Services (IIS) é redefinido.

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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