Após uma consideração cuidadosa, decidimos encerrar o suporte para a integração Cortana serviço no alto-falante Harman Kardon Invoke no início de 2021. Sabemos que a maioria dos nossos clientes usa principalmente o Invoke para tocar música devido ao seu som de qualidade premium. Para garantir que você possa continuar ouvindo música ou seus podcasts favoritos, trabalhamos em estreita relação com Harman Kardon para criar um plano de transição de dispositivo habilitado para Bluetooth que esperamos ajudar a aliviar o impacto dessa alteração.
Os clientes que receberem uma atualização de firmware do Harman Kardon no início de 2021 ainda poderão continuar ouvindo suas músicas, podcasts e estações de rádio favoritas em suas estações de Bluetooth. A atualização de firmware será entregue automaticamente a dispositivos conectados Wi-Fi dentro de seis meses após sua versão. Depois que o Invoke for atualizado, Cortana não estará mais acessível no dispositivo. A atualização começou a ser implantada em todos os dispositivos em março de 2021.
Além disso, oferecimos aos clientes Invocar um Microsoft Store de presente promocional por invocação ativa. O programa de cartões de presente terminou em 30 de julho de 2021. Todos os cartões de presente que não foram resgatados antes da data expirar.
Passamos muito tempo pensando nessa transição e entendemos que essas alterações podem ser prejudicial para alguns de nossos clientes. Esperamos continuar inovando em maneiras Cortana ajudar você a navegar no local de trabalho moderno para que você possa economizar tempo e se concentrar nas coisas que mais importam no seu dia.
Perguntas frequentes
R: Após uma consideração cuidadosa, decidimos encerrar o suporte para a integração Cortana no alto-falante Harman Kardon Invoke no início de 2021. Trabalhamos de perto com Harman Kardon para criar um plano de transição de dispositivo que esperamos ajudar a facilitar o impacto que isso tem em alguns de nossos clientes.
À medida que deslocamos Cortana para uma experiência de assistente de AI mais focada em produtividade no Microsoft 365, precisamos mudar nossas áreas de inovação e desenvolvimento para oferecer aos nossos clientes as melhores experiências possíveis. Parte dessa mudança envolve a Cortana integração do Cortana no Harman Kardon Invoke, em que poucos usuários se envolvem nas tarefas de produtividade nas quais Cortana está focada. Valorizamos muito nossos clientes, e essa foi uma decisão difícil que não fizemos de forma leve.
Estamos animados com o que o futuro reserva para o Cortana e toda a assistência de produtividade que ele fornecerá aos nossos clientes no futuro por meio de uma integração mais profunda em ferramentas e serviços do Microsoft 365 e tomar medidas para minimizar o inconveniente para nossos usuários ativos.
R: Embora os usuários invoke não poderão mais acessar o Cortana por meio de seus dispositivos a partir do início de 2021, quando receberem a atualização de firmware do Harman, os clientes ainda poderão aproveitar o som de qualidade premium disponível com o Invoke via Bluetooth. Os clientes receberão automaticamente a atualização de firmware quando o dispositivo estiver conectado ao Wi-Fi.
R: Se o alto-falante Invoke estiver conectado ao Cortana via Wi-Fi, o Cortana instalará automaticamente a atualização silenciosamente em segundo plano – você não precisará tomar nenhuma ação. Depois que a atualização for instalada, o invoke será feito como outros alto-falantes de Bluetooth – você poderá emparelhá-la com seu telefone ou outra fonte de áudio e transmitir música para ele. Mas Cortana e outras Wi-Fi funções não estarão mais disponíveis.
R: Harman planeja lançar a atualização de firmware no início de 2021. Atualizaremos a página de suporte depois que as datas se solidificarem.
R: O programa de cartão de presente terminou em 30 de julho de 2021 e todos os cartões de presente que não foram resgatados antes dessa data expirar. Os cartões de presente que foram resgatados antes da data de expiração devem ser gastos dentro de um ano do dia em que foram resgatados. Consulte termos de cartões de presente promocionais completos em Condições e termos de cartões de presente da Microsoft.
R: Não, os cartões de presente são para clientes u.S. Invoke que estavam usando o Cortana em sua Invocação antes de 31 de julho de 2020 (a data do anúncio do fim do serviço). Consulte os termos completos acima.
R: O endereço MAC é um código alfanumérico de 12 caracteres que pode ser encontrado na parte inferior do invoke ou no aplicativo móvel Cortana em Dispositivos > Configurações.
R: Depois que o Invoke for atualizado, o Cortana não estará mais acessível no dispositivo, mas os clientes poderão continuar escutando suas músicas, podcasts e estações de rádio favoritas em suas estações de Bluetooth invocar por meio de uma conexão com outro dispositivo.
R: Após a atualização, a função de toque do painel superior controlará Bluetooth reprodução de áudio. O anel azul será removido das animações de painel superior. Para obter informações detalhadas sobre como operar seu alto-falante Invoke com Bluetooth, visite www.harmankardon.com/invoke.
R: Não. O Invoke não dá suporte a outros assistentes digitais.
R: Você ainda pode usar o aplicativo Cortana celular para configurar seu dispositivo até o início de 2021. Depois que Cortana aplicativo móvel se retirar, você ainda poderá configurar e atualizar o seu Invoke por meio do aplicativo Cortana configuração de dispositivo no Windows 10.
Observação:No momento, não é possível configurar o alto-falante Invocar usando o iOS versão 14.2. Atualize seu iOS para uma versão mais recente ou use uma mais antiga que 14.2.
R: Para receber a atualização, seu Invoke deve estar conectado à Internet e mantido online durante a noite, entre 2h e 5 horas locais. A atualização começou a ser implantada em alguns dispositivos em 25 de fevereiro de 2021 e será implantada em todos os dispositivos nas semanas seguintes.
Se o alto-falante ainda não estiver conectado à Internet, é incentivado que você se conecte assim que possível para garantir que você receba a atualização antes de 31 de julho de 2021. Observe que o serviço Cortana no Harman Kardon Invoke terminará nos próximos meses, independentemente de você receber a atualização.
R: Após a atualização do firmware, você poderá emparelhar seu Invoke com seu telefone, computador ou outro dispositivo por meio Bluetooth. Para inserir o modo de emparelhamento em seu invoke, pressione o botão Bluetooth e, em seguida, encontre o Invoke_XXXXXX de invocação (HK) nas configurações de Bluetooth do dispositivo. Você não precisará mais do aplicativo Cortana para ouvir suas músicas, podcasts e estações de rádio favoritas em seu Invoke.
R: Signos que você recebeu a atualização:
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Ao pressionar o botão Bluetooth, você verá três luzes brancas giratórias e ouvir um som que permite que você saiba que está no modo de emparelhamento.
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Há uma luz azul e nenhuma resposta de voz quando você toca na superfície de toque.
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Não há resposta de voz quando você diz: "Ei, Cortana".
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Não há luz vermelha ou branca quando ociosa.
Se você ainda não recebeu a atualização (e seu dispositivo está conectado e não está mudo), Cortana responderá a "Ei Cortana" ou quando tocar na parte superior do dispositivo.
R: Desconectar o dispositivo por pelo menos um minuto e, em seguida, conecte-o novamente. Isso deve reacionar a atualização de firmware. Depois que terminar, você poderá se conectar ao Bluetooth.
R: Mesmo que essa seja a primeira vez que você configurar seu Invoke, você ainda poderá receber a atualização para Bluetooth funcionalidade somente de usuário. Você deve passar pela configuração inicial Cortana para que a atualização seja atualizada. Para configurar seu dispositivo, consulte Configurar meu Harman Kardon Invoke com Cortana.
R: Se você alterar seu nome de rede Wi-Fi senha depois de receber uma atualização, a opção Invocar será desconectada permanentemente da sua rede Wi-Fi e a invocação não receberá mais atualizações. Mantenha sua Invocação conectada para receber todas as atualizações. Depois que o dispositivo for totalmente atualizado, Wi-Fi desabilitará automaticamente. Esperamos que Invokes seja totalmente atualizado até 31 de julho de 2021, portanto, não desconectar propositalmente seu dispositivo de Wi-Fi antes disso.
R: Se houver um problema na configuração de seu Invoke, você geralmente pode resolver o problema redefinindo seu dispositivo. Você pode encontrar as instruções de redefinição aqui, Configurar meu Harman Kardon Invoke com Cortana.
R: O programa de cartão de presente terminou em 30 de julho de 2021. Todos os cartões de presente que não foram resgatados antes da data expirar. Cartões de presente que foram resgatados antes de 30 de julho de 2021 devem ser gastos dentro de um ano do dia em que foram resgatados. Consulte termos de cartões de presente promocionais completos em Condições e termos de cartões de presente da Microsoft.
