Sintomas
Suponha que você tenha um software de arquivamento de terceiros que executam o Microsoft Exchange Server 2010. Nessa situação, marcas de retenção pessoais que foram definidas em pastas periodicamente serão redefinidas para a política de retenção padrão após a execução do Assistente de pasta gerenciada.
Causa
Este é um problema conhecido no Exchange Server 2010. Se o software de terceiros chama a função IMAPIFolder::CreateFolder() e passa o sinalizador OPEN_IF_EXISTS, os campos PR_RETENTION_FLAGS e PR_COMMENT na pasta serão substituídos. Isso faz com que as marcas de retenção pessoais sejam redefinidas para a retenção padrão. Para obter mais informações sobre a função CreateFolder, consulte IMAPIFolder::CreateFolder.
