Declarações para o serviço de token do Windows (c2WTS) não inicia após a reinicialização do servidor

Sintoma

Há ocasiões em que as declarações para o serviço de token do Windows (c2WTS) não podem ser iniciadas automaticamente após uma reinicialização. O log de eventos do aplicativo também mostrará que o c2WTS expirou e, em uma entrada posterior que o serviço de serviços de criptografia foi iniciado. Quando o c2WTS é iniciado automaticamente, o log de eventos do aplicativo mostrará o serviço de serviços de criptografia iniciando antes de c2WTS. Isso pode acontecer especialmente no SharePoint 2010 quando as declarações para o serviço do Windows estiverem configuradas em um ou mais servidores.

Causa

As declarações para o serviço de token do Windows (c2WTS) têm uma dependência em serviços de criptografia, mas essa dependência não é adicionada à definição do serviço. Como a ordem de execução dos serviços não é garantida acontecer em qualquer ordem específica, a menos que ele seja definido nas dependências do serviço, pode ser que isso cause problemas intermitentes em que o serviço do c2WTS irá expirar e falha ao iniciar. Observando o Visualizador de eventos do aplicativo, você pode ver que o serviço de serviços de criptografia estava tentando iniciar enquanto o c2WTS também estava iniciando e expirou logo antes do serviço de serviços de criptografia iniciar. c2WTS é parte da estrutura do Windows Identity Foundation (WIF), que é uma das dependências do SharePoint. A instalação da estrutura não inclui a dependência do serviço automaticamente.

Resolução

A solução é garantir que o serviço de serviços de criptografia seja iniciado antes de começar a c2WTS a adicionar explicitamente a dependência na definição do serviço. As etapas a seguir adicionarão a dependência: 1. Abra a janela do prompt de comando. 2. Digite: sc config C2WTS depend = CryptSvc 3. Localize as declarações para o serviço de token do Windows no console Serviços (clique em iniciar | Executar | Services. msc).   4. Abra as propriedades do serviço. 5. Verifique a guia dependências. Verifique se a opção serviços de criptografia está listada. 6.     Clique em OK. Da próxima vez que o sistema for reinicializado, os serviços de criptografia começarão antes do c2WTS iniciar, o que resolve o problema de dependência e o problema intermitente. Se você estiver usando o SharePoint 2010, isso deve ser feito em todos os servidores que executam o serviço.

Informações adicionais

Delegação de identidade para Serviços PerformancePoint (SharePoint Server 2010) http://technet.Microsoft.com/en-us/library/gg502603.aspx

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