Definição de Precision touchpad não é consistente entre os usuários de Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um computador que esteja executando o Windows 8.1, o Windows RT 8.1 ou o Windows Server 2012 R2 com um touchpad de precisão.

  • Faça logon no computador usando uma conta de administrador.

  • Ativar ou desativar o Touch Pad.

  • Faça logon no computador usando outra conta.

Nesse cenário, você notar que a configuração de teclado sensível ao toque em Alterar configuração de PC é alterada. No entanto, o touchpad está ativado ou desativado de acordo com como o administrador define.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2984006. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

setembro de 2014 cumulativo para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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