Entrar com a conta da Microsoft
Entre ou crie uma conta.
Olá,
Selecione uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Configurar um computador baseado em Windows Server 2012 R2 ou o Windows Server 2012 para usar o Microsoft Multipath i/o (MPIO) e Microsoft dispositivo específico módulo (MDSM).

  • Use uma matriz de armazenamento como o compartilhamento de armazenamento do cluster.

  • Você pode conectar um dispositivo de armazenamento no computador. O dispositivo de armazenamento está configurado para usar acesso lógico de unidade assimétrica (ALUA).

  • Configurar um cluster de failover no ambiente.

  • Desconecte todos os caminhos entre o armazenamento e um nó passivo do cluster que não tem reserva persistente.

  • Reconecte o armazenamento no nó através de um caminho ativo/Unoptimized.

Nesse cenário, alguns números de unidades lógicas (LUNs) do armazenamento não podem ser usados após a reconexão. Além disso, o LUN pseudo permanece no status "dispositivo não iniciado (código 10)" no Gerenciador de dispositivos.

Resolução

Para resolver esse problema no Windows Server 2012 R2, instale o pacote cumulativo de atualizações 2955164 ou instale o hotfix descrito neste artigo.

Para resolver esse problema no Windows Server 2012, instale o hotfix descrito neste artigo.

Informações de atualização de Windows 2012 R2

Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2955164 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 cumulativo: maio de 2014

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2012 R2 ou o Windows Server 2012. Além disso, você deve primeiro instalar a atualização 2919355 no Windows Server 2012 R2. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2919355 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 atualização abril de 2014.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Observações de informações de arquivo do Windows Server 2012 R2

Importante: do Windows 8.1 e hotfixes do Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.3.960 xxx 0.17

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2012 R2". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Msdsm.sys

6.3.9600.17088

181,080

03-Apr-2014

08:12

x64

Observações de informações de arquivo do Windows Server 2012

Importante: Os hotfixes do Windows 8 e os hotfixes do Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.2.920 xxx 0,20

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2012". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Msdsm.sys

6.2.9200.16793

182,616

10-Jan-2014

05:19

x64

Msdsm.sys

6.2.9200.20912

182,616

10-Jan-2014

05:57

x64




Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Os produtos de terceiros descritos neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.


Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2012 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17088_none_bb0 9876daf7f1f79.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,096

Data (UTC)

03-Apr-2014

Hora (UTC)

08:26

Plataforma

Não aplicável

Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2012

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16793_none_2305217b6558beaa.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,096

Data (UTC)

10-Jan-2014

Hora (UTC)

05:24

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20912_none_23e43f427e3662bc.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,096

Data (UTC)

10-Jan-2014

Hora (UTC)

06:01

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,816

Data (UTC)

10-Jan-2014

Hora (UTC)

11:47

Plataforma

Não aplicável


Precisa de mais ajuda?

Expanda suas habilidades

Explore o treinamento >

Obtenha novos recursos primeiro

Ingressar no Microsoft Insider >

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?

Obrigado pelos seus comentários!

×