Descrição da Atualização Cumulativa 1 para System Center Service Manager 2010 Service Pack 1

Componentes aos quais essa atualização cumulativa se aplica

Essa atualização cumulativa se aplica aos seguintes Service Manager componentes:

• Service Manager Servidor de Gerenciamento do Service Manager (Servidor SM)

• Data Warehouse de Gerenciamento do Data Warehouse (Servidor DW)

Você pode aplicar essa atualização cumulativa a esses componentes.

Como instalar essa atualização cumulativa

Importante Antes de instalar essa atualização cumulativa, recomendamos que você siga estas etapas:

1. Faça backup dos seguintes bancos de dados:

   • Servicemanager

   • DWDataMart

   • DWRepository

   • DWStagingAndConfig

2. Faça backup das chaves de criptografia para o Servidor SM e para o Servidor DW.

Para obter mais informações sobre como fazer backup desses bancos de dados e essas chaves de criptografia, visite o seguinte site:

System Center Service Manager de recuperação de desastre.Observação Esta atualização cumulativa não pode ser desinstalada depois de instalá-la.

Para instalar essa atualização cumulativa, siga estas etapas:

1. Saia de todos Service Manager aplicativos relacionados antes de aplicar essa atualização cumulativa. Por exemplo, saia do console Service Manager, os links Self-Service Portal e a ferramenta de criação.

2. Baixe a atualização cumulativa para uma pasta de destino.

3. Abra a pasta de destino.

4. Clique com o botão direito do mouse no seguinte arquivo e clique em Executar como administrador:

   SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.exe

5. Aceite os Termos de Licença de Software microsoft e siga as etapas no assistente de instalação.

6. Para o Data Warehouse De gerenciamento, inicie manualmente o serviço de gerenciamento System Center após a conclusão da instalação da atualização cumulativa.

Importante Uma etapa adicional é necessária se você importou anteriormente um pacote de gerenciamento personalizado que define uma tabela de fatos que contém propriedades. Nesse caso, você precisa atualizar o pacote de gerenciamento personalizado. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Aumente a versão do pacote de gerenciamento.

2. Resseire o pacote de gerenciamento.

3. Reimporte o pacote de gerenciamento.
   
   O trabalho MPSyncJob sincronizará automaticamente o pacote de gerenciamento reimportado para o data warehouse na próxima sincronização, e os procedimentos de transformação afetados serão atualizados.

Em sistemas que têm a Service Manager de Criação instalada, atualize os pacotes de gerenciamento na pasta Biblioteca da Ferramenta de Criação. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Na página de download da Atualização Cumulativa 3, baixe o seguinte arquivo para o computador local no qual a Ferramenta de Criação está instalada:

   KB2484853_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe

2. Clique duas vezes no .exe e aguarde até que os arquivos sejam extraídos.

3. Localize a seguinte pasta:

   %SystemDrive%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2484853\AuthoringToolMPUpdate É aqui que os arquivos do pacote de gerenciamento foram extraídos.

4. Copie todos os arquivos dessa pasta para a seguinte pasta, substituindo os arquivos existentes:

   Unidade de instalação da Ferramenta de Criação\Arquivos de Programas (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\

5. Se a Ferramenta de Criação estiver em execução, reinicie-a para carregar os pacotes de gerenciamento atualizados.

Observação Se você não atualizar os pacotes de gerenciamento na pasta Biblioteca da Ferramenta de Criação e, posteriormente, tentar abrir um pacote de gerenciamento na Ferramenta de Criação do Service Manager que faz referência aos pacotes de gerenciamento atualizados incluídos nessa atualização cumulativa, será solicitado que você especifique o local dos pacotes de gerenciamento atualizados. A caixa de diálogo exibida pode conter o seguinte texto:

Service Manager de Criação
Pacote de gerenciamento referenciado não encontrado:
[Nome=Nome do Pacote de Gerenciamento, Token de Chave=31bf3856ad364e35, Versão=7.0.6555.101].
Clique em Ok para localizá-lo manualmente

Como verificar uma instalação bem-sucedida dessa atualização cumulativa