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INTRODUÇÃO

A Ferramenta de Preparação da Unidade bitLocker está disponível. Você pode usar essa ferramenta para preparar o computador para a Criptografia de Unidade bitLocker.

Este artigo descreve como obter essa ferramenta. Este artigo também fornece uma visão geral operacional da ferramenta. Esta visão geral inclui requisitos do sistema e parâmetros de linha de comando. Por fim, este artigo descreve os problemas mais comuns que você pode encontrar ao usar a ferramenta.

Informações adicionais

Como obter a Ferramenta de Preparação da Unidade bitLocker

Windows Vista Ultimate e Windows Vista Ultimate Service Pack 1

Se você estiver usando o Windows Vista Ultimate, siga estas etapas para obter a ferramenta:

  1. Clique em Iniciar  Botão Iniciar  , digite Windows Update na caixa Iniciar Pesquisa e pressione
    ENTER.

  2. Clique em Verificar se há atualizações.

  3. Clique em Exibir extras disponíveis.

  4. Clique para selecionar a caixa de seleção Aprimoramentos do BitLocker e do EFS e clique em Instalar.

Windows Vista Enterprise e Windows Server 2008 para sistemas baseados em x86(KB933246)

Se você estiver usando o Windows Vista Enterprise ou o Windows Server 2008 para sistemas baseados em x86, visite o seguinte site da Microsoft para obter a ferramenta:

http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyId=b9b5378e-0851-44e3-ba33-a7df1c75c2f3

Windows Vista Enterprise e Windows Server 2008 para sistemas baseados em x64 (KB933246)

Se você estiver usando o Windows Vista Enterprise ou o Windows Server 2008 para sistemas baseados em x64, visite o seguinte site da Microsoft para obter a ferramenta:

http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyId=876543bf-2336-4324-9f67-3f351b136ded

Quando você instala essa ferramenta, a ferramenta adiciona um item ao menu Iniciar. Para iniciar a Ferramenta de Preparação de Unidade do BitLocker, use um dos seguintes métodos:

  • Clique em Iniciar,aponte para Todos os Programas,clique em Acessórios, em Ferramentas do Sistema, em BitLockere clique duas vezes em Ferramenta de Preparação de Unidade do
    BitLocker.

  • Clique em Iniciar, digite BitLocker na caixa de texto Iniciar Pesquisa e clique em Ferramenta de Preparação de Unidade do
    BitLocker na lista
    Programas.

Depois que a ferramenta terminar de preparar a unidade, você deve reiniciar o computador. Em seguida, você pode usar o item de segurança no Painel de Controle para habilitar o BitLocker.

Como preparar o disco rígido para a Criptografia de Unidade do BitLocker

Para criptografar unidades e verificar a integridade da inicialização, o BitLocker requer pelo menos duas partições. Essas duas partições comem uma configuração de carga dividida. Uma configuração de carga dividida separa a partição principal do sistema operacional da partição do sistema ativo da qual o computador é iniciado.

A Ferramenta de Preparação de Unidade do BitLocker automatiza os seguintes processos para preparar o computador para o BitLocker:

  • Criando o segundo volume que o BitLocker requer

  • Migrando os arquivos de inicialização para o novo volume

  • Tornando o volume um volume ativo

Quando a ferramenta terminar, você deve reiniciar o computador para alterar o volume do sistema para o volume recém-criado. Depois de reiniciar o computador, a unidade será configurada corretamente para o BitLocker. Você também pode ter que inicializar o Módulo de Plataforma Confiável (TPM) antes de ativar o BitLocker.

Requisitos do sistema

Para criar uma nova partição ou mesclar espaço não alocado com uma partição existente, o sistema de destino deve atender aos seguintes requisitos:

  • Uma versão genuína do Windows Vista Ultimate, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate Service Pack 1, Windows Vista Enterprise Service Pack 1 ou Windows Server 2008 deve ser instalada.

  • A partição ativa deve conter dados de configuração de inicialização e arquivos de inicialização.

  • A partição de destino deve atender aos seguintes requisitos:

    • A partição deve estar em um disco simples inicializado para armazenamento básico.

    • A partição deve ser uma partição primária. Unidades estendidas e unidades lógicas não são suportadas.

    • A partição deve ser formatada usando o sistema de arquivos NTFS.

    • A partição não deve ser compactada.

    • O tamanho do cluster da partição deve ser inferior a 4 KB ou igual a 4 KB.

    • A partição não está usando software, espelhamento de software ou RAID de software.
      Para obter mais informações, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

      314343 Armazenamento básico versus armazenamento dinâmico no Windows XP Observação Esta ferramenta funciona corretamente em

      configurações RAID de hardware.

    • Para uma operação dividida, pelo menos 10% da partição ativa deve permanecer livre depois que o tamanho da partição for reduzido em 1,5 gigabytes (GB).

    • Para uma operação de mesclagem, a capacidade total da partição deve ser de pelo menos 1,5 GB. Além disso, a partição deve ter pelo menos 800 MB de espaço livre em disco.

  • Antes de executar a Ferramenta de Preparação de Unidade do BitLocker em um computador baseado no Windows Server 2008, você deve primeiro instalar o componente opcional de Criptografia de Unidade do BitLocker. Para fazer isso, siga estas etapas:

    1. Clique em Iniciar,clique em Painel deControle e clique duas vezes em Programas e Recursos.

    2. Em Programas e Recursos,em
      Tarefas,clique em Ativar ou desativar recursos do Windows. Se a caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário for exibida, clique em
      Continuar. Ou forneça credenciais de administrador.

    3. No campo Resumo de Recursos, clique em
      AdicionarFeaturese, em seguida, selecione Criptografia de Unidade do BitLocker.

    4. Clique em Próximo,clique em
      Instalar,clique em Fechare clique
      em Sim para reiniciar o computador.

O gráfico a seguir mostra os requisitos do sistema de destino.

texto alternativo

Visão geral operacional

Configurações de sistema de destino

A Ferramenta de Preparação de Unidade do BitLocker dá suporte ao Windows Vista Ultimate, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate Service Pack 1, Windows Vista Enterprise Service Pack 1 e Windows Server 2008. Essa ferramenta cria com êxito uma configuração de carga dividida quando o estado ativo, o estado do sistema e o estado de inicialização são atribuídos ao mesmo volume simples.

Procedimento operacional padrão

Quando a Ferramenta de Preparação de Unidade do BitLocker é iniciada, ela tenta criar uma configuração de carga dividida usando os seguintes métodos, em ordem de preferência:

  • Mesclar espaço não alocado com um tipo 0x7 partição do Windows Recovery (WinRE)

  • Criar uma nova partição de espaço não alocado

  • Dividir uma partição existente

    Observação A ferramenta tenta dividir a partição ativa atual. Se essa ação falhar, a ferramenta dividirá a maior partição disponível.

  • Mesclar espaço não alocado com a menor partição adequada

Ordem preferencial das operações

O gráfico a seguir mostra a ordem preferencial das operações que a Ferramenta de Preparação da Unidade bitLocker segue.

texto alternativo

Parâmetros de linha de comando

A Ferramenta de Preparação de Unidade do BitLocker usa um conjunto simples de parâmetros de linha de comando. Esses parâmetros fazem com que a integração com as ferramentas de implantação corporativa seja mais flexível. As ferramentas de implantação corporativa incluem o Microsoft Systems Management Server (SMS) e o Microsoft Business Desktop Deployment (BDD). Os parâmetros também fornecem opções de implantação personalizadas. A tabela a seguir lista os parâmetros. Os parâmetros não são sensíveis a minúsculas.

Parâmetro

Descrição

Observações

[-?] [/?]

Ajuda - Fornece uma breve descrição da finalidade e dos parâmetros da ferramenta

[-driveinfo]

Exibe a letra da unidade, o tamanho total, o espaço livre máximo e as características de partição

Somente partições válidas são listadas. As características são notadas apenas para WinRE, sistema operacional e partições não alocadas.

[-target {unallocated } drive: {shrink . merge}}]

Indica a operação desejada para partição de destino: criar uma nova partição do espaço em disco não alocado, dividir a partição de destino para criar uma nova partição ou mesclar espaço não alocado com a partição de destino

Não é possível mesclar espaços não alocados com a partição do sistema operacional. O espaço não alocado não será listado se quatro partições primárias ou estendidas já existirem.

[-newdriveletter] . DriveLetter:]

Indica a letra da unidade para a partição recém-criada

As letras A, B e C são excluídas. Se nenhuma letra for indicada, a primeira letra de unidade disponível para trás de S será aplicada.

[-size - SizeInMegabytes]

Indica o tamanho em megabytes para a nova partição

O tamanho mínimo é de 1500 MB. Pelo menos 10% da partição de destino deve estar livre depois que a nova partição for criada.

[-quiet]

Suprime o texto de confirmação para evitar a interação do usuário

[-restart]

Reinicia o sistema imediatamente após a conclusão de todas as operações

Reinicia imediatamente, independentemente dos arquivos abertos ou de outros usuários conectados.

Cenário de exemplo 1

O sistema de destino tem uma única partição. Para preparar o computador para o BitLocker, você deseja dividir a partição do sistema operacional. Você deseja que as seguintes condições sejam verdadeiras:

  • O tamanho da nova partição é de 1500 MB.

  • A nova partição usa X para a letra da unidade.

  • Durante a operação, as caixas de diálogo de confirmação não são exibidas.

  • O sistema é reiniciado quando a operação é concluída.

Para usar essas configurações, execute o seguinte comando em um prompt de comando:

BdeHdCfg.exe -target c: shrink -newdriveletter x: -size 1500 -quiet -restart

Cenário de exemplo 2

O sistema de destino tem mais de uma partição. Para preparar o computador para o BitLocker, você deseja mesclar espaço não alocado com uma partição existente. Você deseja que as seguintes condições sejam verdadeiras:

  • Durante a operação, as caixas de diálogo de confirmação não são exibidas.

  • O sistema é reiniciado quando a operação é concluída.

Para usar essas configurações, execute o seguinte comando em um prompt de comando:

BdeHdCfg.exe -target d: merge -quiet -restart

Um problema comum

Você pode receber a seguinte mensagem de erro ao usar a Ferramenta de Preparação de Unidade do BitLocker:

[E_BDECFG_NO_CANDIDATES]
A Ferramenta de Preparação de Unidade do BitLocker não conseguiu encontrar uma unidade de sistema de destino. Talvez seja necessário preparar manualmente sua unidade para o BitLocker.

Esse erro pode ocorrer em um dos seguintes cenários.

Cenário 1: Você não tem espaço em disco livre suficiente

Pelo menos 10% da partição ativa deve permanecer livre depois que o tamanho da partição for reduzido em 1,5 gigabytes (GB). Para resolver esse erro, mova os arquivos para outra partição ou exclua arquivos.

Cenário 2: A partição contém arquivos que não podem ser movidos

A Ferramenta de Preparação de Unidade do BitLocker pode ressarquir partições para preparar um disco rígido para o BitLocker. Ocasionalmente, alguns arquivos não removíveis podem impedir que a ferramenta desfragmente e resizing partições. Esses arquivos podem incluir qualquer um dos seguintes itens:

  • Arquivos de página

  • Arquivos de hibernação (Hiberfil.sys)

  • O Registro

  • Arquivos de metadados NTFS. Esses arquivos incluem os seguintes arquivos e outros:

    • $mftmirr

    • $secure

    • $volume

Esse problema pode ocorrer mesmo que o sistema operacional seja instalado recentemente.

Para resolver esse erro, use um dos seguintes métodos:

  • Desabilite temporariamente a opção de hibernação e a paja de disco rígido. Em seguida, use o Ambiente de Pré-instalação do Windows para excluir o arquivo Hiberfil.sys e o Pagefile.sys arquivo. Reinicie o computador no Windows Vista. Em seguida, execute a Ferramenta de Preparação de Unidade do BitLocker novamente.

  • Reinstale o Windows Vista.

Você recebe uma das mensagens de erro ao executar a ferramenta de Preparação da Unidade do BitLocker em um servidor baseado no Windows Server 2008


Quando você usa a ferramenta de Preparação de Unidade do BitLocker em um servidor baseado no Windows Server 2008, pode receber uma das seguintes mensagens de erro:

A Ferramenta de Preparação de Unidade do BitLocker não pode ser usada nesta versão do Windows. Atualize o Windows.


Ocorreu um erro inesperado durante a execução da Ferramenta de Preparação da Unidade do BitLocker. Talvez seja preciso preparar manualmente sua unidade para o BitLocker.

Observação Se você instalar a Ferramenta de Preparação de Unidade do BitLocker a partir do pacote MSU, verá apenas a primeira mensagem de erro neste tópico. No entanto, é possível que você copie os arquivos binários de uma versão anterior da Ferramenta de Preparação de Unidade do BitLocker. Em seguida, você verá a segunda mensagem de erro.

Para resolver esse problema, instale o componente opcional Criptografia de Unidade do BitLocker. Para fazer isso, siga estas etapas mencionadas na seção "Requisitos do sistema".

Você recebe uma mensagem de erro ao tentar habilitar a Criptografia de Unidade do BitLocker em um computador portátil IBM

Ao tentar habilitar a Criptografia de Unidade do BitLocker em um computador portátil ibm que está executando o Windows Vista, você pode receber a seguinte mensagem de erro:

Espaço em disco insuficiente para a Criptografia de Unidade do BitLocker criptografar a unidade. Use ferramentas de manutenção de disco para reparar o disco e tentar novamente.

Para resolver esse problema, siga estas etapas.

Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que lhe dizem como modificar o Registro. Entretanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o Registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

322756 Como fazer backup e restaurar o Registro no WindowsPara nos fazer resolver esse problema para você, vá para a seção "Corrigir para mim". Se preferir corrigir o problema sozinho, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".

Corrigir para mim



Para corrigir esse problema automaticamente, clique no botão Corrigir ou no link. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de Arquivo e siga as etapas no assistente Fix it.




Observações

  • Esse assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em versões do Windows em outros idiomas.

  • Se você não estiver usando o computador que apresenta o problema, salve a solução Corrigir em uma unidade flash ou em um CD e execute-a no computador que apresenta o problema.


Em seguida, vá para a seção "Isso corrigiu o problema?"



Desejo corrigir sozinho

  1. Clique em Iniciar o botão Iniciar , digite regedit na caixa Iniciar Pesquisa e clique em
    regedit na lista Programas.

  2. Localize e clique na seguinte subchave do Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management

  3. Verifique o tipo de dados da entrada do Registro PagingFiles. Se o tipo de dados for REG_SZ, siga estas etapas:

    1. Observe os dados de valor para a entrada do Registro PagingFiles.

    2. Fazer o back-up da seguinte sub-chave do Registro:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management

    3. Clique com o botão direito do mouse em PagingFilese clique em Excluir.

    4. Clique em Sim quando for solicitado.

    5. No menu Editar, aponte para
      Novoe clique em Valor de Várias Cadeias de Caracteres.

    6. Digite PagingFiles e pressione ENTER.

    7. No menu Editar, clique em
      Modificar.

    8. Na caixa Dados valor, digite os dados de valor que você anotou na etapa 3a e clique em OK.

    9. Saia do Editor do Registro.

  4. Reinicie o computador.

Para obter mais informações sobre segurança para computadores portáteis que executam o Windows Vista, visite o seguinte site da Lenovo:

http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=MIGR-67210Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são produzidos por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, do desempenho ou da confiabilidade desses produtos. A Microsoft fornece informações de contato de terceiros para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essas informações de contato podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações para contato com outras empresas.

O problema foi corrigido?

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