Sumário
O artigo descreve o hotfix para Microsoft Lync do Mac 2011 datado de janeiro de 2014.
Introdução
Problemas corrigidos pela atualização
O hotfix resolve os seguintes problemas:
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2926056 o Lync do Mac 2011 14.0.7 falha quando você conectar ou desconectar um fone de ouvido USB ou um monitor externo
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2927775 não é possível entrar ou ver imagens contatos no Lync do Mac 2011 ao fuso horário do sistema é definido como UTC + 8 ou um fuso horário anterior
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2909669 status de presença não é atualizado com base no Outlook para Mac 2011 calendário no Lync do Mac 2011
Mais informações
Pré-requisitos:
Antes de instalar o Lync do Mac 2011 14.0.7 hotfix, você deve desinstalar qualquer versão do Lync do Mac 2011 anterior ao Lync do Mac 2011 14.0.4 em seu computador. Além disso, certifique-se de que o computador está executando o Mac OS X 10.5, ou uma versão posterior do sistema operacional Mac OS X.
Para verificar se o computador atende os pré-requisitos de versão do sistema operacional, clique em About This Mac no menu Apple .
Para determinar qual versão do Lync do Mac 2011 está instalado em seu computador, execute estas etapas:
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No menu Ir , clique em aplicativos.
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Abra o Lync do Mac 2011.
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No menu do Lync , clique Sobre o Lync.
O número de versão do Lync para Mac 2011 é exibido na caixa de diálogo Sobre o Lync .
Como obter a atualização
Um hotfix suportado está disponível agora na Microsoft. No entanto, destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização que contém esse hotfix.
Para resolver esse problema imediatamente, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e informações sobre custos de suporte, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: em alguns casos, as taxas cobradas para chamadas de suporte podem ser canceladas caso um profissional de Suporte da Microsoft determine que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados para questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.
Para obter mais informações sobre os recursos para o Lync do Mac 2011, visite o seguinte site da Microsoft:
