Sumário
O artigo descreve o hotfix para Microsoft Lync do Mac 2011 datado de janeiro de 2014.
Introdução
Problemas corrigidos pela atualização
O hotfix resolve os seguintes problemas:
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2926056 o Lync do Mac 2011 14.0.7 falha quando você conectar ou desconectar um fone de ouvido USB ou um monitor externo
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2927775 não é possível entrar ou ver imagens contatos no Lync do Mac 2011 ao fuso horário do sistema é definido como UTC + 8 ou um fuso horário anterior
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2909669 status de presença não é atualizado com base no Outlook para Mac 2011 calendário no Lync do Mac 2011
Mais informações
Pré-requisitos:
Antes de instalar o Lync do Mac 2011 14.0.7 hotfix, você deve desinstalar qualquer versão do Lync do Mac 2011 anterior ao Lync do Mac 2011 14.0.4 em seu computador. Além disso, certifique-se de que o computador está executando o Mac OS X 10.5, ou uma versão posterior do sistema operacional Mac OS X.Para verificar se o computador atende os pré-requisitos de versão do sistema operacional, clique em About This Mac no menu Apple .Para determinar qual versão do Lync do Mac 2011 está instalado em seu computador, execute estas etapas:
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No menu Ir , clique em aplicativos.
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Abra o Lync do Mac 2011.
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No menu do Lync , clique Sobre o Lync.
O número de versão do Lync para Mac 2011 é exibido na caixa de diálogo Sobre o Lync .
Como obter a atualização
Um hotfix suportado está disponível agora na Microsoft. No entanto, destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização que contém esse hotfix.Para resolver esse problema imediatamente, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e informações sobre custos de suporte, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: em alguns casos, as taxas cobradas para chamadas de suporte podem ser canceladas caso um profissional de Suporte da Microsoft determine que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados para questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.Para obter mais informações sobre os recursos para o Lync do Mac 2011, visite o seguinte site da Microsoft:
