Sumário

Este artigo descreve o problema corrigido no pacote de hotfix do Microsoft Office 2010 com a data de 30 de outubro de 2012.

INTRODUÇÃO

Problemas corrigidos neste pacote de hotfix

Suponha que um documento do Word 2010 contém hiperlinks no cabeçalho ou no rodapé. Depois que você salvar o documento em formato PDF, os hiperlinks são alterados para texto sem formatação e não clicáveis.


Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar este hotfix, você deve ter o Office 2010 Service Pack 1 (SP1) instalado. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2510690 lista de todos os pacotes do Office 2010 SP1

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo:

Este hotfix pode não conter todos os arquivos que você necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Esse hotfix contém apenas os arquivos que você precisa para resolver o problema listadas nesse artigo.

A versão global deste pacote de hotfix usa um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de hotfix. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC) na tabela a seguir. Quando você exibe as informações do arquivo, a data é convertida para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

x86

Informações sobre o download:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Office2010-kb2687616-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6129.5000

1,369,696

21-Oct-12

8:55


Informações sobre o arquivo. msp do Microsoft Windows Installer

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Exppdf-x-none.msp

Não aplicável

301,568

20-Oct-12

20:08

Exppdf-x-none.msp

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Exp_pdf.dll

14.0.6128.5000

106,136

27-Sep-12

10:58


x64

Informações sobre o download:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Office2010-kb2687616-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6129.5000

1,371,328

21-Oct-12

5:36


Informações sobre o arquivo. msp do Microsoft Windows Installer

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Exppdf-x-none.msp

Não aplicável

290,304

20-Oct-12

20:12

Exppdf-x-none.msp

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Exp_pdf.dll

14.0.6128.5000

130,688

27-Sep-12

10:57


Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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