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Este hotfix não está mais disponível. Para obter o pacote que contém correções para os problemas que estão listados abaixo, consulte o seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

2596485 descrição do pacote de hotfix do Outlook 2010 (x64 Outlook-x-none; x86 Outlook-x-none): 25 de outubro de 2011

Sumário

Este artigo descreve os problemas do Microsoft Outlook 2010 corrigidos no pacote de hotfix com data de 11 de julho de 2011.

INTRODUÇÃO

Problemas corrigidos neste pacote de hotfix

  • Considere o seguinte cenário:

    • Faça uma pesquisa na caixa de correio de arquivamento on-line no Microsoft Outlook 2010 no modo de cache.

    • Você tenta abrir um item nos resultados da pesquisa.

    Nesse cenário, você não pode abrir o item. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro:

    Não é possível abrir este item.


  • Esse hotfix resolve os seguintes problemas no ambiente do Office 365:


    • Esse hotfix resolve um problema onde o Outlook 2010 para de responder ao alternar entre a autenticação MSO IDCRL para autenticação básica.

    • Esse hotfix atualiza o valor padrão da chave do registro AllowNegoCapabilityHeader . Portanto, o cabeçalho não será enviado ao servidor do Exchange.

    • Esse hotfix resolve o problema onde o Outlook 2010 para de responder quando informações de disponibilidade são recuperadas em um ambiente do Office 365.

    • Esse hotfix resolve o problema em que o Outlook 2010 para de responder quando você enviar uma mensagem de email em um ambiente do Office 365.

    • Esse hotfix adiciona informações de log para as solicitações de WinHTTP.

    • Esse hotfix resolve o problema que o Outlook 2010 para de responder quando um perfil é criado em um ambiente do Office 365.

    • Este hotfix se transforma em um buffer em anel para capturar informações de log do ETW RPC.

    • Esse hotfix resolve um problema no qual o Outlook 2010 para de responder quando uma caixa de diálogo lembrete é usada em um ambiente do Office 365.


  • Suponha que uma caixa de correio é movida para um ambiente de negócios produtividade Online Suite (BPOS). No entanto, o Outlook não gera usuário Principal (UPN do usuário) como nome de usuário de logon do usuário Outlook.

  • Suponha que sua caixa de correio é movida para um ambiente BPOS. Quando você abrir uma exceção de reunião recorrente no Outlook 2010, participantes duplicados exibem no campo para o Inspetor de reunião.

  • O Outlook 2010 para de responder quando você fizer logon a ele usando uma conta que associa a caixa de correio de arquivamento on-line.

  • Suponha que você tenha várias contas no Outlook 2010. Por exemplo, você tem uma conta do Exchange Server e uma conta IMAP. Quando você alterar o padrão de envio de conta para a conta IMAP, você pode enfrentar os seguintes problemas:

    • Quando você clica em um link mailto em um navegador ou do Outlook, o padrão enviar conta é a conta do Exchange Server em vez da conta IMAP.

    • Quando você cria uma nova mensagem de email, a conta do Exchange Server está selecionada em vez da conta IMAP.

  • Considere o seguinte cenário:

    • Você pode criar uma mensagem de email no Outlook 2010.

    • Habilitar a opção de solicitar uma confirmação de leitura .

    • Executar um script, como um Visual Basic for Applications script (VBA), que salva e, em seguida, envia a mensagem de email.


    Nesse cenário, a confirmação de leitura que você receber não está relacionada à mensagem de email enviado. Além disso, o recurso de resposta de votação não funciona.


  • Suponha que a descoberta automática só oferece suporte a autenticação básica. Nessa situação, o Outlook pode tentar usar as credenciais de autenticação do Windows usa o Outlook para se conectar à caixa de correio do Exchange. Quando isso ocorre, a descoberta automática não funciona corretamente no Outlook 2010.



    Observação: Depois de instalar esse hotfix, o Outlook exibe um aviso para credenciais básicas quando descoberta automática só oferece suporte a autenticação básica. Certifique-se de que as entradas do registro ou as configurações de diretiva não bloqueará o prompt de credenciais. Por exemplo, a entrada de registro DisablePWDialog impede que solicitações de credenciais que aparecem.

  • Suponha que você recebe uma mensagem de email no Outlook 2010. A mensagem de email é enviada de uma conta de não-MAPI e contém um anexo. Nessa situação, o ícone de anexo e o anexo em si não são visíveis.

  • O Outlook 2010 falha quando você tenta exibir o calendário de outro usuário. Especificamente, esse problema ocorre quando você exibir o calendário de outro usuário, clicando em pasta de outro usuário na guia arquivo no Outlook 2010.

  • Considere o seguinte cenário:

    • Criar e enviar uma mensagem de email assinada para o destinatário no Outlook 2010.

    • Você especificar o formato da mensagem de email como Rich Text Format (RTF).

    • O destinatário abre e exibe a mensagem de email.


    Nesse cenário, o formato da mensagem de e-mail não é mantido ou convertido para o formato HTML. Em vez disso, o formato da mensagem de e-mail é convertido para o formato de texto sem formatação.

    Observação: Há vários cenários que encontrar esse problema. Especificamente, esse problema ocorre quando o corpo da mensagem contém texto HTML codificado em RTF. Esse problema ocorre porque a lógica de corpo melhor não reconhece o texto codificado em HTML e assume que o corpo de texto sem formatação é o corpo só é válido.

  • Suponha que uma caixa de correio do Outlook 2010 atinge seu limite de tamanho em um servidor Exchange Server 2003. Quando você tenta enviar uma mensagem de email no Outlook 2010 está no modo em cache, a mensagem permanece na caixa de saída e o Assistente de limpeza da caixa de correio não é iniciado.

  • Suponha que você salve um calendário junto com as informações detalhadas como um arquivo de dados do iCalendar no Outlook 2010. No entanto, quando você abrir o arquivo de dados do iCalendar, a hora de término de um compromisso no calendário está incorreta.

  • Considere o seguinte cenário:

    • Você tem um computador que está executando o Outlook 2010 e o outro aplicativo de MAPI.

    • Criar um perfil do Outlook e adicionar duas contas do Exchange a ele.

    • Desativar o modo cache do Exchange para essas duas contas do Exchange.

    • Iniciar o aplicativo de MAPI e, em seguida, feche a caixa de diálogo de autenticação que exija nome de usuário e senha.

    • Inicie o Outlook 2010.


    Nesse cenário, você não pode fazer logon no Outlook 2010.

  • Suponha que você adicione duas caixas de correio no Outlook 2010. Quando você exibir os calendários das duas caixas de correio lado a lado, os dois calendários têm o mesmo nome e não podem ser distinguidos uns dos outros.

  • Quando você conectar o Outlook 2010 para serviços do Office 365, a caixa de diálogo de autenticação não fornece informações suficientes sobre o formato que você deve usar para digitar seu nome de usuário.

  • Quando você exibir uma solicitação de reunião no Outlook 2010, participantes duplicados são exibidos no campo .

  • Quando você configurar o Outlook 2010 para conectar-se a mais de uma caixa de correio em um servidor Exchange, a caixa de diálogo Respostas automáticas para caixas de correio que não sejam a caixa de correio principal não pode exibida.

  • Em uma versão em hebraico do Outlook 2010, o quadro em Selecionar o endereço a ser usado: na caixa de diálogo Verificar nomes caixa é exibida fora do quadro.

  • Suponha que você configure o Outlook 2010 para usar uma conta IMAP. Quando você tenta excluir uma mensagem de email de da conta IMAP caixa de entrada, você recebe a seguinte mensagem de erro:

    A pasta de itens excluídos está disponível.

  • Considere o seguinte cenário:

    • No Outlook 2010, você deve configurar um perfil no modo em cache.

    • Você pode usar uma diretiva de grupo para desabilitar o recurso de pastas compartilhadas em cache.

    • Inicie o Outlook 2010 e exibir o calendário compartilhado.


    Nesse cenário, o Outlook 2010 não pode recuperar e exibir os detalhes de calendário completo do Exchange server. Em vez disso, você só pode ver informações de disponibilidade no modo de exibição calendário.

  • Suponha que você tenta imprimir um calendário compartilhado com vários compromissos no Outlook 2010. Quando você seleciona o Estilo mensal como o estilo de impressão e defina o intervalo de impressão para vários meses, Outlook 2010 falha e você recebe a seguinte mensagem de erro:

    Microsoft Outlook parou de funcionar.

  • Considere o seguinte cenário:

    • Selecione o arquivo e, em seguida, selecione o comando Enviar para destinatário do email .

    • Habilitar a opção de solicitar uma confirmação de leitura e a opção de Usar botões de votação no Outlook 2010.

    • Enviar mensagem de email para um destinatário.

    • O destinatário lê a mensagem de email e envia uma votação.


    Nesse cenário, você não pode controlar o resultado da votação no Outlook 2010.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Não existem pré-requisitos para instalar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo:

Este hotfix pode não conter todos os arquivos que você necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Esse hotfix contém apenas os arquivos que você precisa para resolver o problema listado neste artigo.

A versão em inglês deste pacote de hotfix usa um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de hotfix. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC) na tabela a seguir. Quando você exibe as informações do arquivo, a data é convertida para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

x86

Informações sobre o download:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Outlook2010-kb2544027-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6106.5003

17,781,224

8-Jul-11

3:47


Informações sobre o arquivo. msp do Microsoft Windows Installer

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Outlook-x-none.msp

Não aplicável

21,775,360

7-Jul-11

13:05


Depois que o hotfix for instalado, a versão global deste hotfix possui os atributos de arquivo ou uma versão mais recente dos atributos de arquivo, listados na tabela a seguir:

informações do Outlook-x-none

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

151,904

20-Oct-10

8:08

Contab32.dll

14.0.6009.1000

135,032

22-Oct-10

7:05

Dlgsetp.dll

14.0.6009.1000

87,920

20-Oct-10

8:08

Emsmdb32.dll

14.0.6106.5000

1,690,552

12-Jun-11

2:32

Envelope.dll

14.0.6024.1000

155,008

17-Mar-11

2:34

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

330,576

11-Feb-11

16:51

Impmail.dll

14.0.6009.1000

135,528

20-Oct-10

8:08

Mapiph.dll

14.0.6009.1000

273,824

20-Oct-10

8:08

Mimedir.dll

14.0.6105.5000

358,752

21-May-11

18:41

Mspst32.dll

14.0.6106.5000

1,255,856

12-Jun-11

2:32

Olmapi32.dll

14.0.6106.5003

3,253,120

7-Jul-11

10:26

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

724,864

27-Dec-10

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

233,360

27-Dec-10

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

28.000

22-Oct-10

7:05

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

122,720

20-Oct-10

8:08

Outlmime.dll

14.0.6105.5000

523,656

21-May-11

18:41

Outlook.exe

14.0.6106.5000

15,939,936

12-Jun-11

2:32

Outlph.dll

14.0.6024.1000

329,616

18-Mar-11

15:08

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

43,352

12-Jan-11

10:59

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

55,664

20-Oct-10

8:08

Pstprx32.dll

14.0.6106.5000

309,096

12-Jun-11

2:32

Recall.dll

14.0.6009.1000

40,808

20-Oct-10

8:08

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

423,280

22-Oct-10

7:05

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

39,328

20-Dec-10

17:15

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

336,808

12-Jun-11

2:32

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

347,568

12-Jun-11

2:32

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

105,344

20-Oct-10

7:10


x64

Informações sobre o download:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Outlook2010-kb2544027-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6106.5003

20,776,392

8-Jul-11

0:08


Informações sobre o arquivo. msp do Microsoft Windows Installer

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Outlook-x-none.msp

Não aplicável

24,450,560

7-Jul-11

13:56


Depois que o hotfix for instalado, a versão global deste hotfix possui os atributos de arquivo ou uma versão mais recente dos atributos de arquivo, listados na tabela a seguir:

informações do Outlook-x-none

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

226,144

20-Oct-10

7:19

Contab32.dll

14.0.6009.1000

183,672

22-Oct-10

7:28

Dlgsetp.dll

14.0.6009.1000

117,104

20-Oct-10

7:19

Emsmdb32.dll

14.0.6106.5000

2,261,944

12-Jun-11

2:44

Envelope.dll

14.0.6024.1000

219,520

17-Mar-11

2:26

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

475,472

11-Feb-11

17:19

Impmail.dll

14.0.6009.1000

186,728

20-Oct-10

7:19

Mapiph.dll

14.0.6009.1000

417,696

20-Oct-10

7:19

Mimedir.dll

14.0.6105.5000

543,584

21-May-11

18:54

Mspst32.dll

14.0.6106.5000

1,695,664

12-Jun-11

2:44

Olmapi32.dll

14.0.6106.5003

4,582,784

7-Jul-11

10:25

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

1,104,256

27-Dec-10

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

365,968

27-Dec-10

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

40,800

22-Oct-10

7:28

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

166,240

20-Oct-10

7:19

Outlmime.dll

14.0.6105.5000

721,288

21-May-11

18:54

Outlook.exe

14.0.6106.5000

24,588,128

12-Jun-11

2:44

Outlph.dll

14.0.6024.1000

390,032

18-Mar-11

15:19

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

58,712

12-Jan-11

11:11

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

71,536

20-Oct-10

7:19

Pstprx32.dll

14.0.6106.5000

427,880

12-Jun-11

2:44

Recall.dll

14.0.6009.1000

51,560

20-Oct-10

7:19

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

567,152

22-Oct-10

7:28

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

47,008

20-Dec-10

20:41

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

450,472

12-Jun-11

2:44

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

448,432

12-Jun-11

2:44

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

130,944

20-Oct-10

6:46


Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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