Descrição do pacote de hotfix do Outlook 2010 (x86 Outlook-x-none; x64 Outlook-x-none): 30 de agosto de 2011

Problemas que essa correção do pacote de hotfix

• Suponha que você use o Microsoft Exchange Server 2010 e o Outlook 2010. Quando você tenta abrir a pasta compartilhada de outro usuário no Outlook 2010, o conteúdo do Outlook hoje é exibido em vez do conteúdo da pasta compartilhada.

• Considere o seguinte cenário:
  

  • Há um arquivo. eml que contém um relatório de entrega.

  • Você pode usar um aplicativo para converter o arquivo. eml em um arquivo. msg.

  • Tentar abrir o arquivo. msg no Outlook 2010.

  Nesse cenário, o Outlook 2010 falha.

• Suponha que você envie uma solicitação de reunião para uma conta do Microsoft Exchange 2003 usando uma conta POP3 ou uma conta IMAP. Quando a conta do Exchange 2003 abre a solicitação de reunião recebida, a solicitação de reunião é exibida como uma mensagem de e-mail em branco.

• Você pode usar uma diretiva para definir um caminho que contém uma variável de ambiente para arquivos Offline Address Book (OAB) no Outlook 2010. Como alternativa, você pode definir o valor REG_EXPAND_SZ da seguinte entrada do registro para incluir uma variável de ambiente:
  
  Modo de HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached
  Nome do valor: SpecifyOfflineAddressBookPath
  
  Nessa situação, o Outlook 2010 não pode baixar os arquivos OAB.

• Suponha que o modo de transferência em cache para sua conta de e-mail está desabilitado no Outlook 2010. Quando você usar o recurso AutoArquivar para arquivar um item sinalizado no Outlook 2010, itens sinalizados é arquivado inesperadamente.
  Observação: O recurso AutoArquivar não deve arquivar um item sinalizado.

• Suponha que você habilite o modo de transferência em cache para sua conta de email, definindo o valor DWORD da seguinte entrada do registro para 1:
  
  Modo de HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached
  Nome do valor: habilitar
  
  Quando você tentar adicionar outra conta de email no Outlook 2010, a caixa de seleção Baixar pastas compartilhadas não é selecionada por padrão conforme o esperado.

• Você tem uma caixa de correio principal e uma caixa de correio alternativa no Outlook 2010. As caixas de entrada em ambas as caixas de correio contêm algumas das mesmas cadeias de caracteres. Quando você tenta procurar sequências de caracteres de todos os itens de email em duas caixas de correio, não há resultados de pesquisa são retornados para uma das caixas de correio. Além disso, a operação de pesquisa nunca para.

• Abra a caixa de correio de uma conta de email do Exchange no Outlook 2010. A caixa de correio contém uma pasta raiz que tem 500 ou mais subpastas. Cada subpasta possui pelo menos uma pasta. Ao tentar expandir a pasta raiz, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
  

  Não é possível exibir a pasta. O administrador do servidor limitou o número de itens que você pode abrir simultaneamente. Tente fechar a mensagem que você abriu ou removendo anexos e imagens de mensagens não enviadas que você está redigindo.

  O evento 9646 é registrado no servidor.
  Observação: Esse problema ocorre quando você executa o Outlook 2010 no modo online.

• Considere o seguinte cenário:
  

  • Você tem uma conta de email principal do Exchange e uma conta de email secundária do Exchange.

  • Criar uma nova mensagem de email que tem um título e o texto no corpo da mensagem. Em seguida, salvar a mensagem de email como um arquivo de modelo do Outlook (. oft).

  • Criar uma nova mensagem de email do arquivo. oft que você acabou de criar. Você pode adicionar um texto no corpo da mensagem.

  • Você pode usar a conta secundária para enviar a mensagem de email.

  Nesse cenário, a mensagem de email recebida não contém o texto que você adicionou.

• Considere o seguinte cenário:
  

  • Você tem um contato que tenha um nome completo coreano. Por exemplo, o nome completo do contato é "홍길동".

  • Você começa a digitar o primeiro caractere do nome do contato no modo de composição na linha para de uma mensagem de email. Por exemplo, você começa a digitar "홍".
    
    Observação: Você não digitar o total primeiro caractere. Quando você digita no modo de composição, o caractere que está sendo composto é exibido em um plano de fundo preto.

  • Clique o nome completo de um dos contatos sugeridos. Por exemplo, clique para selecionar 홍길동.

  Nesse cenário, o texto do nome completo é exibido como o primeiro caractere do nome do, um ponto e vírgula e, em seguida, o nome completo. Por exemplo, o texto do nome completo é exibido como "홍; 홍길동".

• Considere o seguinte cenário:
  

  • Abra a caixa de correio de uma conta de email do Exchange no Outlook 2010.

  • Conceda permissões de calendário para outro usuário. O nível de permissão é definido como o tempo de disponibilidade, assunto, local.

  • Posteriormente, você deve dar um acesso de representante do usuário separado para sua conta do exchange.

  Nesse cenário, o nível de permissão do usuário delegado é redefinido para o tempo de disponibilidade.

• Abra o Outlook 2010 em uma sessão de protocolo de área de trabalho remota (RDP) em um computador que esteja executando o Windows Server 2008. Quando você tenta pesquisar uma sequência de caracteres que está incluída em algumas mensagens de email no Outlook 2010, não há resultados da pesquisa são retornados.

• Quando você inicia o Outlook 2010 com a opção /importprf, você é solicitado inesperadamente a configurar o seu perfil.
  Esse problema ocorre quando o arquivo de perfil do Outlook (. prf) contém as seguintes configurações:
  

  OverwriteExistingService=No
  UniqueService=Yes

  Observação: Para iniciar o Outlook 2010 com a opção /importprf, execute o seguinte comando:
  
  Outlook.exe /importprf < caminho >\< nome do arquivo >PRF
  

• Você pode salvar uma mensagem de email para um compartilhamento de rede no Outlook 2010. Quando você tenta salvar outra mensagem de e-mail, o compartilhamento de rede não é aberto na caixa de diálogo Salvar como .

• Considere o seguinte cenário:
  

  • Configurar Configurações de modo de transferência em cache para ativar a opção de Baixar a pasta pública Favoritos no Outlook.

  • Criar um filtro de sincronização para uma pasta pública Favoritos.

  • Tente aplicar o filtro de sincronização.

  Nesse cenário, o filtro de sincronização não é aplicado. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro:
  

  Não é possível aplicar alterações à replicação offline.

• Quando você clica nele Mapa-lo na caixa de diálogo de contato para um contato, o local indicado no mapa do Bing está incorreto.
  Esse problema ocorre quando as seguintes condições forem verdadeiras:
  

  • O local de sua conta do Windows está definido para Índia ou China continental.

  • Você está executando uma versão em inglês ou uma versão global do Outlook 2010.

  • Nenhum pacote de Interface do usuário multilíngue (MUI) está instalado para o Outlook 2010.

• Você não pode abrir um hiperlink que contém "file://" e um nome de pasta que começa com um sinal numérico (#) em uma mensagem de email no Outlook 2010. Este é um exemplo de um formato de URL que não consegue abrir:
  file://servername\#testfolder

• Abra uma mensagem de email que contém um URL inválido. Quando você executar um suplemento que usa métodos para frente e exibição para encaminhar a mensagem de email, o Outlook 2010 para de responder.

• Configurar uma caixa de correio adicional ou de uma pasta pública em um perfil do Outlook 2010. Quando você tenta abrir a caixa de correio adicional ou pasta pública, o Outlook 2010 pode parar de responder.

• Enviar uma mensagem de email no Outlook Web Access (OWA). Ao tentar cancelar a mensagem de email no Outlook 2010, a operação de recuperação falha.

• Após a instalação do Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1), os lembretes não são exibidos no Outlook 2010.
  
  Observação: Esse problema ocorre quando você executa o Outlook 2010 no modo online.

• Suponha que um usuário móvel salva uma senha para uma caixa de correio adicional em um computador cliente. Quando o usuário móvel fizer logon em outro computador cliente e tenta iniciar o Outlook 2010, ele é solicitado inesperadamente a digitar novamente a senha.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente os problemas descritos neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.