Sumário

Este artigo descreve o problema do Microsoft SharePoint Server 2010 está corrigido no pacote de hotfix do dia 22 de fevereiro de 2011.

INTRODUÇÃO

Problemas corrigidos neste pacote de hotfix

Você tenta exibir um diagrama do Microsoft Visio 2010 em um site do SharePoint Server 2010 usando um navegador que tenha desativado o Silverlight. Nessa situação, o diagrama do Visio 2010 não será exibido. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro:

Não é possível recuperar dados do servidor. Falha na solicitação da web.


Observação: Especificamente, esse problema ocorre quando o farm do SharePoint inclui vários servidores de front-end da web e não há nenhum balanceador de carga que mantém afinidade entre o navegador da web e os servidores front-end da web.

Informações de suporte interno da Microsoft

BUG n º: 29072 (OfficeQFE)

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

Observação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Não existem pré-requisitos para instalar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização:


Você precisa reiniciar o IIS após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do registro:

Para usar um dos hotfixes neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registo.

Informações sobre o arquivo:


Isso não pode conter todos os arquivos que você necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Ele contém apenas os arquivos que você precisa para resolver o problema listado neste artigo.

A versão global deste pacote de hotfix usa um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de hotfix. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC) na tabela a seguir. Quando você exibe as informações do arquivo, a data é convertida para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Informações sobre o download:

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