Sintomas
Uma determinada condição de pesquisa falha ao fornecer resultados esperados quando você usa o modo online do Outlook Microsoft Exchange Server 2019. Por exemplo, você cria um email com o assunto "S150757". Quando você usa a palavra-chave "S150757" para pesquisar o item de email, nenhum resultado é retornado, mas você pode obter o resultado esperado ao usar a palavra-chave "s150757".
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a Atualização Cumulativa 9 para Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para Exchange Server 2019.
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.