Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem um Windows RT 8.1 ou 8.1 do Windows com base em computador que tenha um controlador USB 3.0 instalado.
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Você conecta um dispositivo USB 3.0 Bluetooth ao computador.
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Colocar o computador no modo de suspensão.
Nesse cenário, o computador ainda fornece energia ao dispositivo Bluetooth inesperadamente.
Causa
Esse problema ocorre porque o driver do dispositivo Bluetooth não cancela sua espera despertar i/o pacote de solicitação (IRP) que está pendente na fila de IRP do controlador USB 3.0. Portanto, o driver do controlador USB pressupõe que o dispositivo ainda requer energia para despertar o computador.
Resolução
Informações sobre a atualização
Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2887595. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2887595 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 rollup de atualização: novembro de 2013
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
