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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Desativar uma ou mais das seguintes configurações de diretiva de grupo para permitir que os usuários usem um dispositivo USB:

    Computador configuração do computador\Modelos Templates\System\Removable armazenamento Access\Removable discos: Negar acesso de execução

    Computador configuração do computador\Modelos Templates\System\Removable armazenamento Access\Removable discos: Negar acesso de leitura

    Computador configuração do computador\Modelos Templates\System\Removable armazenamento Access\Removable discos: Negar acesso de gravação

    Discos Access\Removable para armazenamento do usuário \ Modelos Templates\System\Removable: Negar acesso de leitura

    Discos Access\Removable para armazenamento do usuário \ Modelos Templates\System\Removable: Negar acesso de gravação

  • Um usuário faz logon em um computador cliente para que as configurações de diretiva de grupo anterior é aplicada.

  • O usuário se conecta a mais de um dispositivo USB no computador.

Nesse cenário, o problema ocorre.

Resolução

Para resolver esse problema, a Microsoft lançou um hotfix para o Windows 8 ou o Windows Server 2012 e lançamos um pacote cumulativo de atualizações para Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.

Obter o pacote cumulativo de atualizações para Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2

Para resolver esse problema, instale o update rollup datado de agosto de 2014.

Obter o pacote cumulativo de agosto de 2014 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2

Obtenha o hotfix para o Windows 8 ou o Windows Server 2012

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Não há nenhum pré-requisito para aplicar esse hotfix.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Mais informações

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações de arquivo do Windows 8 e o Windows Server 2012:

Importante: Os hotfixes do Windows 8 e os hotfixes do Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8/Windows Server 2012" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.2.920 0.17xxx

    Windows 8, Windows RT e Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows 8, Windows RT e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.


Para todas as versões do Windows 8 x86:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Wpdbusenum.dll

6.2.9200.17192

79,872

22-Nov-2014

05:28

x86

Wpdbusenum.mof

Não aplicável

2,804

02-Jun-2012

14:39

Não aplicável

Wpdfs.mof

Não aplicável

2,749

02-Jun-2012

14:39

Não aplicável

Wpdbusenum.dll

6.2.9200.21309

79,872

22-Nov-2014

05:18

x86

Wpdbusenum.mof

Não aplicável

2,804

02-Jun-2012

14:39

Não aplicável

Wpdfs.mof

Não aplicável

2,749

02-Jun-2012

14:39

Não aplicável

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Wpdbusenum.dll

6.2.9200.17192

103,936

22-Nov-2014

07:10

x64

Wpdbusenum.mof

Não aplicável

2,804

02-Jun-2012

14:39

Não aplicável

Wpdfs.mof

Não aplicável

2,749

02-Jun-2012

14:39

Não aplicável

Wpdbusenum.dll

6.2.9200.21309

105,984

22-Nov-2014

06:26

x64

Wpdbusenum.mof

Não aplicável

2,804

02-Jun-2012

14:39

Não aplicável

Wpdfs.mof

Não aplicável

2,749

02-Jun-2012

14:39

Não aplicável

Wpdbusenum.mof

Não aplicável

2,804

06-Jul-2012

19:47

Não aplicável

Wpdfs.mof

Não aplicável

2,749

06-Jul-2012

19:47

Não aplicável

Wpdbusenum.mof

Não aplicável

2,804

06-Jul-2012

20:01

Não aplicável

Wpdfs.mof

Não aplicável

2,749

06-Jul-2012

20:01

Não aplicável

Informações adicionais sobre os arquivos:

Informações adicionais do arquivo para o Windows 8 e Windows Server 2012

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows 8 x86

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

X86_5c691bcba47b88af781b3442d0cc314c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_8741076ebfde13de.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

706

Data (UTC)

24-Nov-2014

Hora (UTC)

15:48

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_a2621f9a5716317dfd385a5dcdd150c6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_0d147e891cdb126f.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

706

Data (UTC)

24-Nov-2014

Hora (UTC)

15:48

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-wpd-busenumservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_749c51229d733171.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

11,704

Data (UTC)

22-Nov-2014

Hora (UTC)

06:20

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-wpd-busenumservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_758e4125b641844a.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

11,704

Data (UTC)

22-Nov-2014

Hora (UTC)

06:05

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte do Windows 8 x64 e do Windows Server 2012 x64

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_2f2e8575722942a82cff1744bd9672ce_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_a1ed8c617ccdff63.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

710

Data (UTC)

24-Nov-2014

Hora (UTC)

15:48

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_3c3e1fd57b0efc3f3456d35c2bba5bf0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_89085808efe115d0.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,062

Data (UTC)

24-Nov-2014

Hora (UTC)

15:48

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_7bc718851e825d5010263cf56083c59b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_dcc26693b49cd94b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

710

Data (UTC)

24-Nov-2014

Hora (UTC)

15:48

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_aac2c10abda28cf41145db119afd0f5a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_3d2502a7b94bca67.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

710

Data (UTC)

24-Nov-2014

Hora (UTC)

15:48

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_bb6f0e850860a6d96ee7b396e053b719_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_45437d1e1ae5e6d3.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,062

Data (UTC)

24-Nov-2014

Hora (UTC)

15:48

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_d10a89ac980ff03a7adc83e7dc1cde59_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_564e92a77726c769.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

710

Data (UTC)

24-Nov-2014

Hora (UTC)

15:48

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-wpd-busenumservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_d0baeca655d0a2a7.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

11,708

Data (UTC)

22-Nov-2014

Hora (UTC)

09:06

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-wpd-busenumservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_d1acdca96e9ef580.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

11,708

Data (UTC)

22-Nov-2014

Hora (UTC)

08:11

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-wpd-busenumservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_db0f96f88a3164a2.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

5,945

Data (UTC)

22-Nov-2014

Hora (UTC)

06:20

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-wpd-busenumservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_dc0186fba2ffb77b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

5,945

Data (UTC)

22-Nov-2014

Hora (UTC)

06:04

Plataforma

Não aplicável


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