Sintomas
Você tem um computador baseado no Windows Server 2003 R2 ou Windows Server 2008 que possui o Microsoft Services para rede arquivo de sistema (MSNFS) instalado e que exporta compartilhamentos NFS para clientes NFS. Quando excessiva solicitações de e/s são geradas pelos clientes NFS em compartilhamentos NFS, você pode enfrentar os seguintes problemas:
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Se você usar a captura de rede, você pode achar que o tamanho da janela para uma conexão TCP é reduzido para 0, o que é chamado de uma condição de TCPZeroWindow.
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Se você tentar acessar os compartilhamentos NFS, você pode encontrar erros de e/s para a conexão correspondente semelhante à seguinte:
Erro de entrada/saída
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A conexão NFS não reinicia conforme o esperado. Finalmente, todas as conexões de NFS para o servidor de ir para o mesmo estado.
Causa
Esse problema ocorre porque o driver de representação de dados externos do procedimento remoto (RPC) chamada (Rpcxdr.sys) não é confiável reiniciar conexões TCP quando há muitas solicitações de i/o.
Resolução
Informações sobre o hotfix para o Windows Server 2003
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
Observação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Nenhum pré-requisito.
Requisitos de reinicialização:
Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.
Informações do registro:
Para usar esse hotfix, você não precisa fazer alterações no registro.
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