Sintomas
Em um ambiente do Microsoft Skype for Business Server 2019 ou do Skype for Business server 2015 , considere os seguintes cenários após configurar o usuário a para roteamento baseado em local (LBR):
Cenário 1:
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O usuário A desconecta todos os clientes.
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O usuário B faz uma chamada PSTN de entrada para o usuário A.
Cenário 2:
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O usuário A configura o encaminhamento de chamadas para enviar todas as chamadas para a caixa postal.
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Em seguida, o usuário A desconecta todos os clientes.
Cenário 3:
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O usuário A configura o encaminhamento de chamadas para um número de celular externo.
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Em seguida, o usuário A desconecta todos os clientes.
Em todos os cenários, uma chamada de entrada ouvirá um rápido ocupado. O chamador não é encaminhado para a caixa postal ou não é encaminhado para o número externo.
Resolução
Para corrigir esse problema, Instale uma das seguintes atualizações:
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Para o Skype forBusiness Server 2019, instale a atualização cumulativa de dezembro de 2019 7.0.2046.151 para o Skype for Business Server 2019, servidor front-end e servidor de borda.
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Para o Skype for Business Server 2015, instale o 6.0.9319.580 de atualização cumulativa de maio de 2020 para o Skype for business Server 2015, servidor front-end e servidor de borda.
