Erro "400 Solicitação inválida" quando um usuário cujo nome de exibição contém aspas duplas chama um número PSTN no Lync 2013

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

• Implantar o recurso de Enterprise Voice em um ambiente do Microsoft Lync Server 2013.

• Configurar o nome de exibição de um usuário do Enterprise Voice habilitado para conter aspas duplas como símbolo gershayim, como ד"ר ערן הראל.

• O usuário tenta chamar um número de Network (PSTN), rede telefônica pública comutada usando Lync 2013.

Nessa situação, o usuário não pode chamar um número PSTN. Além disso, o usuário recebe a seguinte mensagem de erro:

Causa

Esse problema ocorre porque as aspas duplas é codificada incorretamente.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização:

3001616 outubro de 2014 atualização cumulativa 5.0.8308.831 para o Lync Server 2013 (servidor Front-End e servidor de borda)