Sintomas
Quando você tenta atualizar o Microsoft Office 365 pelo Microsoft System Center Configuration Manager para qualquer uma das seguintes versões, a atualização falha e gera o erro 80070057:
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Atualização do cliente do Office 365 – versão 1910 do canal mensal para edição baseada em x64 (Build 12130,20390)
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Atualização do cliente do Office 365 – versão 1910 do canal mensal para edição baseada em x86 (Build 12130,20390)
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Atualização do cliente do Office 365 – versão 1910 do canal mensal para edição baseada em x64 (Build 12130,20344)
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Atualização do cliente do Office 365 – versão 1910 do canal mensal para edição baseada em x86 (Build 12130,20344)
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Atualização do cliente do Office 365 – versão 1910 do canal mensal para edição baseada em x64 (Build 12130,20272)
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Atualização do cliente do Office 365 – versão 1910 do canal mensal para edição baseada em x86 (Build 12130,20272)
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Atualização do cliente do Office 365 – canal mensal (direcionado) versão 1910 para edição baseada em x64 (Build 12130,20272)
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Atualização do cliente do Office 365 – canal mensal (direcionado) versão 1910 para edição baseada em x86 (Build 12130,20272)
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Atualização do cliente do Office 365 – canal mensal (direcionado) versão 1910 para edição baseada em x64 (Build 12130,20238)
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Atualização do cliente do Office 365 – canal mensal (direcionado) versão 1910 para edição baseada em x86 (Build 12130,20238)
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Atualização do cliente do Office 365 – canal mensal (direcionado) versão 1910 para edição baseada em x64 (Build 12130,20210)
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Atualização do cliente do Office 365 – canal mensal (direcionado) versão 1910 para edição baseada em x86 (Build 12130,20210)
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Atualização do cliente do Office 365 – canal mensal (direcionado) versão 1910 para edição baseada em x64 (Build 12130,20184)
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Atualização do cliente do Office 365 – canal mensal (direcionado) versão 1910 para edição baseada em x86 (Build 12130,20184)
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Atualização do cliente do Office 365 – canal mensal (direcionado) versão 1910 para edição baseada em x64 (Build 12130,20178)
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Atualização do cliente do Office 365 – canal mensal (direcionado) versão 1910 para edição baseada em x86 (Build 12130,20178)
Como obter esta atualização
Catálogo do Microsoft Update
Uma versão atualizada do cliente do Office 365 agora está disponível como compilação 12130,20410. Para obter o pacote mais recente para esta atualização, vá para o site de catálogo do Microsoft Update .
Status
Há um problema conhecido nas atualizações listadas na seção "sintomas". Essas atualizações agora são removidas do catálogo do Microsoft Update.
Dispositivos que ainda não atualizaram para a versão 1910 devem ser capazes de atualizar para a versão 1910 (Build 12130,20410 ou posterior).
Os dispositivos que já atualizaram versões anteriores 1910 ao 12130,20410 do podem não ser capazes de atualizar ainda mais.
Uma ferramenta de correção está disponível no centro de download. Quando importado e implantado com o Configuration Manager, essa ferramenta corrige o sistema de atualização em dispositivos afetados para habilitar outras atualizações do Office.
