Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Última Atualização: 26 de julho de 2019

PROBLEMA

Após uma migração do GSuite para o Microsoft Microsoft 365, os usuários recebem a seguinte mensagem de erro ao tentar criar ou editar seus contatos no cliente de área de trabalho do Outlook: 

Erro ao criar contatos

Você não tem permissão para criar uma entrada nesta pasta.  Clique com o botão direito do mouse na pasta e clique em Propriedades para verificar suas permissões para acessá-la.  Confira o proprietário da pasta ou o administrador para alterar as permissões.

STATUS: CORRIGIDO

A correção do serviço evita ocorrências futuras do problema, mas não corrige o problema retroativamente se ele já estiver no estado incorreto.  Para contornar o problema, siga as etapas descritas neste artigo: Mensagem de erro "você não tem permissão para criar uma entrada nesta pasta" ao adicionar contatos a uma pasta de contatos ​.

Esse problema foi corrigido na versão v 15.20.2132.000do Service.  Para verificar a versão do serviço para determinar se a correção está disponível, use a caixa de diálogo Status de Conexão do Outlook descrita neste artigo: Descrição da caixa de diálogo Status de Conexão no Outlook.

Mais recursos

Ícone de Especialistas (cérebro, engrenagens)

Pergunte aos especialistas

Conecte-se com especialistas, participe de discussões sobre as mais recentes novidades e práticas recomendadas do Outlook e leia o nosso blog.

Outlook Tech Community

Ícone da Comunidade

Encontre ajuda na comunidade

Faça uma pergunta e encontre as soluções com os Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros usuários do Outlook.

Fórum do Outlook no Answers

Ícone de Solicitação de recursos (lâmpada, ideia)

Sugira um novo recurso

É um prazer ler seus comentários e sugestões! Compartilhe suas ideias. Estamos ouvindo.

Saiba como

Correções ou soluções alternativas para problemas recentes no Outlook para Windows

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×