Erro ao visualizar uma verificação usando o Windows Fax and Scan: "Ocorreu um erro ao definir as propriedades do scanner."

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

• Você está usando o Windows Fax e scanner em um computador baseado no Windows 7.

• Iniciar uma nova verificação e selecioneFeeder(Scan both sides) para a digitalização de modo duplex.

• Selecione paraVisualização a varredura.

Nesse cenário, a digitalização de visualização pode falhar e você receber a seguinte mensagem de erro:

Causa

Este é um problema conhecido com o Windows Fax and Scan em computadores baseados no Windows 7.

Resolução

Você pode não conseguir visualizar ao digitalizar ambos os lados com um scanner duplex capaz de ADF Web Services. Para visualizar uma varredura, selecione manualmente único lado (simplex) de varredura.