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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Executar um aplicativo da web com base em 8,5 Internet Information Services (IIS) no Windows 8.1, o Windows Server 2012 R2 ou o Windows Server 2012.

  • Há muitos arquivos em uma ou mais pastas de aplicativo, e os arquivos que são alterados com frequência.

Nesse cenário, o IIS processo falha. Além disso, os usuários que navegue até o site recebem uma mensagem de erro "Erro HTTP 500.19" com um código de erro "0x80070006".

Resolução

Para resolver esse problema, lançamos um pacote de atualizações e hotfixes para Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2.

Antes de instalar esse hotfix, verificar os pré-requisitos.

O pacote cumulativo de atualizações corrige vários outros problemas além do problema que o hotfix corrige. Recomendamos que você use o update rollup. O pacote cumulativo de atualizações é maior do que o hotfix. Portanto, o pacote cumulativo leva mais tempo para fazer o download.

Obter o pacote cumulativo de atualizações para Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2Para resolver esse problema, instale o update rollup datado de novembro de 2014.

Obter o pacote cumulativo de atualizações do novembro de 2014 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows ou Windows Server 2012 R2

Obtenha o hotfix para Windows 8.1, o Windows Server 2012 R2 ou o Windows Server 2012Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:Para aplicar esse hotfix, você deve primeiro instalar atualização 2919355 em 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2.

Informações do registro:Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Lembre-se de que as datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença do horário de verão atual. As datas e horas também podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Observação: Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "Informações adicionais de arquivo". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

x64 Windows Server 2012

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Administration.config

Não aplicável

18,690

25-Jul-2012

20:38

Não aplicável

Admwprox.dll

8.0.9200.16384

56,832

26-Jul-2012

03:05

x64

Ahadmin.dll

8.0.9200.16384

60,416

26-Jul-2012

03:05

x64

Appcmd.exe

8.0.9200.16384

110,080

26-Jul-2012

03:08

x64

Appcmd.xml

Não aplicável

3,654

02-Jun-2012

14:30

Não aplicável

Applicationhost.config

Não aplicável

9,611

02-Jun-2012

14:30

Não aplicável

Appobj.dll

8.0.9200.16384

368,640

26-Jul-2012

03:05

x64

Aspnetca.exe

8.0.9200.16384

128,512

26-Jul-2012

03:08

x64

Aspnet_schema.xml

Não aplicável

43,105

02-Jun-2012

14:30

Não aplicável

Certobj.dll

8.0.9200.16384

73,216

26-Jul-2012

03:05

x64

Ftp_rscaext.xml

Não aplicável

2,685

02-Jun-2012

14:30

Não aplicável

Ftp_schema.xml

Não aplicável

31,311

04-Jun-2015

22:47

Não aplicável

Fx_schema.xml

Não aplicável

27,362

02-Jun-2012

14:30

Não aplicável

Iismig.dll

8.0.9200.16384

316,928

26-Jul-2012

03:07

x64

Iisreg.dll

8.0.9200.16384

109,056

26-Jul-2012

03:05

x64

Iisres.dll

8.0.9200.16384

220,160

26-Jul-2012

02:34

x64

Iisreset.exe

8.0.9200.16384

17,408

26-Jul-2012

03:08

x64

Iisrstap.dll

8.0.9200.16384

11.776

26-Jul-2012

03:05

x64

Iisrstas.exe

8.0.9200.16384

35.328

26-Jul-2012

03:08

x64

Iisrtl.dll

8.0.9200.16384

190,464

26-Jul-2012

03:05

x64

Iissetup.exe

8.0.9200.16384

174,592

26-Jul-2012

03:08

x64

Iissyspr.dll

8.0.9200.16384

63,488

26-Jul-2012

03:05

x64

Iisutil.dll

8.0.9200.21738

300,032

04-Jan-2016

07:18

x64

Iis_schema.xml

Não aplicável

87,690

02-Jun-2012

14:30

Não aplicável

Nativerd.dll

8.0.9200.21738

523,776

04-Jan-2016

07:19

x64

Redirection.config

Não aplicável

490

02-Jun-2012

14:30

Não aplicável

Rsca.dll

8.0.9200.16384

31,232

26-Jul-2012

03:07

x64

Rscaext.dll

8.0.9200.16384

55,296

26-Jul-2012

03:07

x64

Rscaext.xml

Não aplicável

8,476

02-Jun-2012

14:30

Não aplicável

Uihelper.dll

8.0.9200.16384

186,368

26-Jul-2012

03:07

x64

W3ctrlps.dll

8.0.9200.16384

14,336

26-Jul-2012

03:07

x64

Wamregps.dll

8.0.9200.16384

15,872

26-Jul-2012

03:07

x64

Webdav_schema.xml

Não aplicável

4,757

02-Jun-2012

14:30

Não aplicável

Admwprox.dll

8.0.9200.16384

52,736

26-Jul-2012

03:17

x86

Ahadmin.dll

8.0.9200.16384

23,552

26-Jul-2012

03:17

x86

Appcmd.exe

8.0.9200.16384

96,256

26-Jul-2012

03:20

x86

Appcmd.xml

Não aplicável

3,654

02-Jun-2012

14:30

Não aplicável

Appobj.dll

8.0.9200.16384

311,808

26-Jul-2012

03:17

x86

Aspnetca.exe

8.0.9200.16384

116,224

26-Jul-2012

03:20

x86

Certobj.dll

8.0.9200.16384

59,904

26-Jul-2012

03:18

x86

Iismig.dll

8.0.9200.16384

272,896

26-Jul-2012

03:19

x86

Iisreg.dll

8.0.9200.16384

84,992

26-Jul-2012

03:18

x86

Iisres.dll

8.0.9200.16384

220,160

26-Jul-2012

02:43

x86

Iisreset.exe

8.0.9200.16384

15,872

26-Jul-2012

03:20

x86

Iisrstap.dll

8.0.9200.16384

9,728

26-Jul-2012

03:18

x86

Iisrtl.dll

8.0.9200.16384

156,160

26-Jul-2012

03:18

x86

Iissetup.exe

8.0.9200.16384

147,456

26-Jul-2012

03:20

x86

Iissyspr.dll

8.0.9200.16384

53,248

26-Jul-2012

03:18

x86

Iisutil.dll

8.0.9200.21738

220,672

04-Jan-2016

07:42

x86

Nativerd.dll

8.0.9200.21738

359.936

04-Jan-2016

07:42

x86

Rsca.dll

8.0.9200.16384

26,112

26-Jul-2012

03:19

x86

Rscaext.dll

8.0.9200.16384

52,736

26-Jul-2012

03:19

x86

Uihelper.dll

8.0.9200.16384

140,800

26-Jul-2012

03:20

x86

W3ctrlps.dll

8.0.9200.16384

10,240

26-Jul-2012

03:20

x86

Wamregps.dll

8.0.9200.16384

10,752

26-Jul-2012

03:20

x86


Observação: Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "Informações adicionais de arquivo". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

x86 Windows 8.1

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Administration.config

Não aplicável

18,690

21-Aug-2013

23:57

Não aplicável

Admwprox.dll

8.5.9600.17396

51,200

08-Oct-2014

06:34

x86

Ahadmin.dll

8.5.9600.17396

25,600

08-Oct-2014

05:50

x86

Appcmd.exe

8.5.9600.17396

108,032

08-Oct-2014

06:30

x86

Appcmd.xml

Não aplicável

3,810

01-Jul-2013

16:49

Não aplicável

Applicationhost.config

Não aplicável

9,611

18-Jun-2013

12:18

Não aplicável

Appobj.dll

8.5.9600.17396

350,720

08-Oct-2014

06:11

x86

Aspnetca.exe

8.5.9600.17396

124,416

08-Oct-2014

06:15

x86

Aspnet_schema.xml

Não aplicável

43,105

18-Jun-2013

12:19

Não aplicável

Certobj.dll

8.5.9600.17396

60,928

08-Oct-2014

06:13

x86

Ftp_rscaext.xml

Não aplicável

2,685

18-Jun-2013

12:19

Não aplicável

Ftp_schema.xml

Não aplicável

31,311

01-Apr-2014

03:40

Não aplicável

Fx_schema.xml

Não aplicável

27,362

18-Jun-2013

12:19

Não aplicável

Iismig.dll

8.5.9600.17396

281,600

08-Oct-2014

06:09

x86

Iisreg.dll

8.5.9600.17396

84,992

08-Oct-2014

06:43

x86

Iisres.dll

8.5.9600.16384

229,376

22-Aug-2013

04:15

x86

Iisreset.exe

8.5.9600.17396

15,872

08-Oct-2014

06:39

x86

Iisrstap.dll

8.5.9600.17396

9,728

08-Oct-2014

06:37

x86

Iisrstas.exe

8.5.9600.17396

32,256

08-Oct-2014

06:31

x86

Iisrtl.dll

8.5.9600.17396

168,960

08-Oct-2014

06:33

x86

Iissetup.exe

8.5.9600.17396

156,160

08-Oct-2014

06:05

x86

Iissyspr.dll

8.5.9600.17396

52,224

08-Oct-2014

06:28

x86

Iisutil.dll

8.5.9600.17396

240,128

08-Oct-2014

05:45

x86

Iis_schema.xml

Não aplicável

90,728

18-Jun-2013

12:19

Não aplicável

Nativerd.dll

8.5.9600.17396

389,632

08-Oct-2014

05:44

x86

Redirection.config

Não aplicável

490

18-Jun-2013

12:19

Não aplicável

Rsca.dll

8.5.9600.17396

29,184

08-Oct-2014

06:33

x86

Rscaext.dll

8.5.9600.17396

52,224

08-Oct-2014

06:32

x86

Rscaext.xml

Não aplicável

8,476

18-Jun-2013

12:19

Não aplicável

Uihelper.dll

8.5.9600.17396

150,528

08-Oct-2014

06:25

x86

W3ctrlps.dll

8.5.9600.17396

11,264

08-Oct-2014

06:44

x86

Wamregps.dll

8.5.9600.17396

11,264

08-Oct-2014

06:34

x86

Webdav_schema.xml

Não aplicável

4,757

18-Jun-2013

12:20

Não aplicável

x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Administration.config

Não aplicável

18,690

22-Aug-2013

07:01

Não aplicável

Admwprox.dll

8.5.9600.17396

55.808

08-Oct-2014

07:18

x64

Ahadmin.dll

8.5.9600.17396

63,488

08-Oct-2014

06:15

x64

Appcmd.exe

8.5.9600.17396

121,344

08-Oct-2014

07:13

x64

Appcmd.xml

Não aplicável

3,810

01-Jul-2013

16:49

Não aplicável

Applicationhost.config

Não aplicável

9,611

18-Jun-2013

14:43

Não aplicável

Appobj.dll

8.5.9600.17396

408,064

08-Oct-2014

06:47

x64

Aspnetca.exe

8.5.9600.17396

137,728

08-Oct-2014

06:53

x64

Aspnet_schema.xml

Não aplicável

43,105

18-Jun-2013

14:43

Não aplicável

Certobj.dll

8.5.9600.17396

72,192

08-Oct-2014

06:50

x64

Ftp_rscaext.xml

Não aplicável

2,685

18-Jun-2013

14:44

Não aplicável

Ftp_schema.xml

Não aplicável

31,311

01-Apr-2014

03:40

Não aplicável

Fx_schema.xml

Não aplicável

27,362

18-Jun-2013

14:43

Não aplicável

Iismig.dll

8.5.9600.17396

327,680

08-Oct-2014

06:44

x64

Iisreg.dll

8.5.9600.17396

109,056

08-Oct-2014

07:29

x64

Iisres.dll

8.5.9600.16384

229,376

22-Aug-2013

11:44

x64

Iisreset.exe

8.5.9600.17396

17,920

08-Oct-2014

07:23

x64

Iisrstap.dll

8.5.9600.17396

12,800

08-Oct-2014

07:21

x64

Iisrstas.exe

8.5.9600.17396

36,352

08-Oct-2014

07:13

x64

Iisrtl.dll

8.5.9600.17396

202,240

08-Oct-2014

07:16

x64

Iissetup.exe

8.5.9600.17396

183,808

08-Oct-2014

06:39

x64

Iissyspr.dll

8.5.9600.17396

62,976

08-Oct-2014

07:10

x64

Iisutil.dll

8.5.9600.17396

297,984

08-Oct-2014

06:08

x64

Iis_schema.xml

Não aplicável

90,728

18-Jun-2013

14:43

Não aplicável

Nativerd.dll

8.5.9600.17396

517,632

08-Oct-2014

06:07

x64

Redirection.config

Não aplicável

490

18-Jun-2013

14:43

Não aplicável

Rsca.dll

8.5.9600.17396

33,792

08-Oct-2014

07:16

x64

Rscaext.dll

8.5.9600.17396

56,320

08-Oct-2014

07:15

x64

Rscaext.xml

Não aplicável

8,476

18-Jun-2013

14:43

Não aplicável

Uihelper.dll

8.5.9600.17396

194,048

08-Oct-2014

07:07

x64

W3ctrlps.dll

8.5.9600.17396

15,360

08-Oct-2014

07:30

x64

Wamregps.dll

8.5.9600.17396

15,872

08-Oct-2014

07:18

x64

Webdav_schema.xml

Não aplicável

4,757

18-Jun-2013

14:45

Não aplicável

Admwprox.dll

8.5.9600.17396

51,200

08-Oct-2014

06:34

x86

Ahadmin.dll

8.5.9600.17396

25,600

08-Oct-2014

05:50

x86

Appcmd.exe

8.5.9600.17396

108,032

08-Oct-2014

06:30

x86

Appcmd.xml

Não aplicável

3,810

01-Jul-2013

16:49

Não aplicável

Appobj.dll

8.5.9600.17396

350,720

08-Oct-2014

06:11

x86

Aspnetca.exe

8.5.9600.17396

124,416

08-Oct-2014

06:15

x86

Certobj.dll

8.5.9600.17396

60,928

08-Oct-2014

06:13

x86

Iismig.dll

8.5.9600.17396

281,600

08-Oct-2014

06:09

x86

Iisreg.dll

8.5.9600.17396

84,992

08-Oct-2014

06:43

x86

Iisres.dll

8.5.9600.16384

229,376

22-Aug-2013

04:15

x86

Iisreset.exe

8.5.9600.17396

15,872

08-Oct-2014

06:39

x86

Iisrstap.dll

8.5.9600.17396

9,728

08-Oct-2014

06:37

x86

Iisrtl.dll

8.5.9600.17396

168,960

08-Oct-2014

06:33

x86

Iissetup.exe

8.5.9600.17396

156,160

08-Oct-2014

06:05

x86

Iissyspr.dll

8.5.9600.17396

52,224

08-Oct-2014

06:28

x86

Iisutil.dll

8.5.9600.17396

240,128

08-Oct-2014

05:45

x86

Nativerd.dll

8.5.9600.17396

389,632

08-Oct-2014

05:44

x86

Rsca.dll

8.5.9600.17396

29,184

08-Oct-2014

06:33

x86

Rscaext.dll

8.5.9600.17396

52,224

08-Oct-2014

06:32

x86

Uihelper.dll

8.5.9600.17396

150,528

08-Oct-2014

06:25

x86

W3ctrlps.dll

8.5.9600.17396

11,264

08-Oct-2014

06:44

x86

Wamregps.dll

8.5.9600.17396

11,264

08-Oct-2014

06:34

x86


x86 Windows 8.1

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2.000

Data (UTC)

09-Oct-2014

Hora (UTC)

07:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_49a189f243614cacef42c9953f19e287_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17396_none_41d26e90843c94dc.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

707

Data (UTC)

09-Oct-2014

Hora (UTC)

07:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-iis-sharedlibraries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17396_none_a580512bd07254ca.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

76,561

Data (UTC)

09-Oct-2014

Hora (UTC)

07:31

Plataforma

Não aplicável

x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_019ddd5fe2edda7e2bac6cfe639479a5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17396_none_f60f26f9fbbcda63.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

711

Data (UTC)

09-Oct-2014

Hora (UTC)

07:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_b63dabc7828abb4c54a946a0f60aa5e2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17396_none_017abe5ca65a4fa5.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

711

Data (UTC)

09-Oct-2014

Hora (UTC)

07:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-iis-sharedlibraries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17396_none_019eecaf88cfc600.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

76,567

Data (UTC)

09-Oct-2014

Hora (UTC)

07:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,445

Data (UTC)

09-Oct-2014

Hora (UTC)

07:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-iis-sharedlibraries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17396_none_0bf39701bd3087fb.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

67,088

Data (UTC)

09-Oct-2014

Hora (UTC)

07:27

Plataforma

Não aplicável

x64 Windows Server 2012

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_02383bf8019406a45a881d98202fa6a8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21738_none_1c4b0bbfb710e5e8.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

711

Data (UTC)

05-Jan-2016

Hora (UTC)

21:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_030802709cbb76adb9a70f98548fcf66_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21738_none_f58ecdbec05d3bdf.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,064

Data (UTC)

05-Jan-2016

Hora (UTC)

21:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_181a93124ce68f35d694b44399f0cd63_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21738_none_b3f7b9577f6cd46d.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

711

Data (UTC)

05-Jan-2016

Hora (UTC)

21:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-iis-sharedlibraries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21738_none_6a76b6a2578817ca.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

72,501

Data (UTC)

05-Jan-2016

Hora (UTC)

21:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

12,872

Data (UTC)

05-Jan-2016

Hora (UTC)

21:51

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-iis-sharedlibraries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21738_none_74cb60f48be8d9c5.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

63,094

Data (UTC)

05-Jan-2016

Hora (UTC)

21:51

Plataforma

Não aplicável


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