Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um Skype para pool de negócios Front-End que tenha muitos fluxos de trabalho de grupo de resposta.

  • Tente criar ou editar um fluxo de trabalho de grupo de resposta do Skype para painel de controle do Business Server 2015.

Nessa situação, não é possível carregar a página de configuração e você receber uma mensagem de erro "Falha de ferramenta de configuração de grupo resposta".

Causa

Esse problema ocorre porque a página de configuração executa cmdlets para recuperar dados de fluxo de trabalho. Se o pool do servidor Front-End tem muitos fluxos de trabalho de grupo de resposta, a solicitação de recuperação terá um tempo limite.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale o julho 2018 cumulativa atualizar 6.0.9319.534 para Skype para Business Server 2015, servidor de componentes Web.

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