Aplica-se a
Microsoft Lync 2013

Sintomas

Quando você estiver exibindo uma área de trabalho ou um aplicativo compartilhado no Microsoft Lync 2013, Lync 2013 trava. Além disso, você pode receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

Assinatura do problema:Nome do evento de problema: APPCRASHNome do aplicativo: lync.exeVersão do aplicativo: VersionNumberCarimbo de hora do aplicativo: 52b0af33Nome do módulo de falhas: RTMPLTFM.dllVersão do módulo de falhas: VersionNumberCarimbo de hora do módulo de falhas: 52e08c1fCódigo de exceção: c0000005Deslocamento de exceção: 001e1147Versão do SO: VersionNumberIdentificação de localidade: 1033

Resolução

Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização:

Atualização de outubro de 2014 2889929 para o Lync 2013 (KB2889929)

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