Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Iniciar um aplicativo que monitora as configurações do registro e identifica quando as entradas do registro são alteradas em um computador que esteja executando o Windows 8 ou o Windows Server 2012.

  • O aplicativo usa a rotina de ZwNotifyChangeKey no modo síncrono.

  • Você tenta desligar o computador.

Neste cenário, as falhas no computador e você recebe uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:

Stop 0x0000007E (parâmetro1, parâmetro2, parâmetro3, parâmetro4)


Observações:

  • Esse erro Stop descreve um problema SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

  • Os parâmetros nessa mensagem de Erro Stop variam de acordo com a configuração do computador.

  • Nem todos os erros "Stop 0x0000007E" são causados por esse problema.

Causa

Esse problema é causado por uma condição de corrida.

Resolução

Informações sobre a atualização

Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2855336. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2855336 Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012 rollup de atualização: julho de 2013

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a rotina ZwNotifyChangeKey, acesse o seguinte site da Microsoft:

Informações gerais sobre a rotina de ZwNotifyChangeKeyPara obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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