Aplica-se a
Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows RT Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Iniciar um aplicativo que monitora as configurações do registro e identifica quando as entradas do registro são alteradas em um computador que esteja executando o Windows 8 ou o Windows Server 2012.

  • O aplicativo usa a rotina de ZwNotifyChangeKey no modo síncrono.

  • Você tenta desligar o computador.

Neste cenário, as falhas no computador e você recebe uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:

Stop 0x0000007E (parâmetro1, parâmetro2, parâmetro3, parâmetro4)

Observações:

  • Esse erro Stop descreve um problema SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

  • Os parâmetros nessa mensagem de Erro Stop variam de acordo com a configuração do computador.

  • Nem todos os erros "Stop 0x0000007E" são causados por esse problema.

Causa

Esse problema é causado por uma condição de corrida.

Resolução

Informações sobre a atualização

Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2855336. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2855336 Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012 rollup de atualização: julho de 2013

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a rotina ZwNotifyChangeKey, acesse o seguinte site da Microsoft:

Informações gerais sobre a rotina de ZwNotifyChangeKeyPara obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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