Sintomas

Os usuários que criam seus próprios aplicativos de impressão usando APIs de impressão do aplicativo do Windows no Windows 8.1, 8.1 para Windows RT, ou o Windows Server 2012 R2, às vezes, poderá ocorrer um problema em que a visualização de impressão exibe uma mensagem "Visualização não disponível" e impressão para de funcionar. Quando esse problema ocorrer, o problema de "Visualização não disponível" é permanente para todos os tipos de impressoras (impressoras de rede, bem como a impressora XPS nativo local).

Causa

Esse problema ocorre devido a limpeza do estado incompleto no código que é fixa.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale o maio 2016 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 (KB3156418).

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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