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Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics NAV para a localidade do idioma alemão (de).

Este artigo descreve um problema ao exibir as entradas de log de transmissão do relatório de IVA a Elster em alemão Microsoft Dynamics NAV 2009. Além disso, você recebe o seguinte erro:

Esta mensagem destina-se a programadores de C/AL:
Falha ao salvar a chamada para o membro. Msxml3. dll retornada a seguinte mensagem:
Die folgenden marcas wurden nicht geschlossen: Elster, TransferHeader, Zusatz, ElsterInfo


Um hotfix está disponível para resolver esse problema. Esse problema ocorre nos seguintes produtos:

  • A versão em alemão do Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • A versão em alemão do Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1


Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/global/support/support-news/support_telephoneClientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/Global/NAV/support/support-news/support_telephoneEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Como obter o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou atualizar arquivos

Após solicitar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV, um hiperlink será enviado a você em um email.


O email conterá um hiperlink e uma senha. Você pode usar o hiperlink para baixar o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou os arquivos de atualização. Quando você clica no hiperlink, abre a caixa de diálogo Download de arquivo – Aviso de segurança . Em seguida, você será solicitado a executar, salvar ou cancelar o download.


Se você clicar em Executar, os arquivos de iniciar o download e o processo de extração. Você deve especificar uma pasta para os novos arquivos e, em seguida, forneça a senha.


Se você clicar em Salvar, você deve especificar um caminho para salvar o arquivo compactado. Quando você abrir o arquivo salvo, você precisará especificar um caminho para os arquivos. Em seguida, você deve fornecer a senha enviada no email.


Se você clicar em Cancelar, o processo de download será interrompido.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Interop.msxml6.dll

6.0.0.0

211,624

25-Jun-2013

21:32

x86

Microsoft.dynamics.elstertransferhandler.dll

2.1.2013.620

40,664

25-Jun-2013

21:32

x86

Microsoft.dynamics.elstertransferhandler.tlb

Não aplicável

2,344

25-Jun-2013

21:25

Não aplicável

Pré-requisitos:

Você deve ter um dos seguintes produtos instalados para aplicar esse hotfix:

  • A versão em alemão do Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

  • A versão em alemão do Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Observação especial para Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Antes de aplicar esse hotfix em uma instalação do Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1, certifique-se de que a instalação atual do Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 tem uma posterior ou número da compilação 32074 número de compilação. Para obter mais informações, visite um dos seguintes sites da Microsoft, dependendo se você for um parceiro ou um cliente:
Parceiro

Combinado versão de Hotfix do Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 e Microsoft Dynamics NAV 2009 R2Cliente

Combinado versão de Hotfix do Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 e Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Se o número da versão da instalação atual do Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 é menor do que 32074, você deve executar uma das etapas a seguir antes de instalar esse hotfix:

  • Instale o hotfix 2496107. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

    Arquivos de recurso do 2496107 plataforma hotfix do Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

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