Sintomas
Depois de instalar as atualizações de 11 de abril de 2023 para o SharePoint Server 2016 (KB 5002385 e 5002370 KB) no Windows Server 2012 R2 e executar ações de atualização do SharePoint por meio do Assistente de Configuração de Produtos do SharePoint ou do cmdlet Upgrade-SPFarm PowerShell, você poderá encontrar os seguintes problemas:
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"Erro HTTP 503. O erro do serviço não está disponível" ocorre ao navegar para sites do SharePoint.
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Os pools de aplicativos do IIS (Serviços de Informações da Internet) usados pelo SharePoint não são iniciados. Isso afeta todos os aplicativos Web do SharePoint, incluindo os aplicativos Web de conteúdo, o aplicativo Web da Administração Central do SharePoint e o site do SharePoint Web Services.
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No log de aplicativos do Log de Eventos do Windows, a ID do evento 2280 é registrada na fonte IIS-W3SVC-WP com a seguinte descrição:
A DLL do módulo <%CommonProgramFiles%>\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\isapi\sprequestfilteringmodule.dll não foi carregada. Os dados são o erro.
Motivo
As atualizações de 11 de abril de 2023 do SharePoint Server 2016 introduzem a integração amSI (Windows Antimalware Scan Interface) para ajudar a proteger os pontos de extremidade do SharePoint contra solicitações Web potencialmente mal-intencionadas. A integração amsi é registrada no IIS por uma ação de atualização executada quando você executa qualquer uma das seguintes atualizações após a instalação das atualizações de 11 de abril de 2023:
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Assistente de Configuração de Produtos do SharePoint (PSConfigUI.exe)
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psconfig.exe -cmd upgrade -inplace b2b
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Upgrade-SPFarm
Esse problema ocorre porque a integração amsi não é compatível com Windows Server 2012 R2. Portanto, quando o IIS tenta carregar a DLL sprequestfilteringmodule que hospeda o recurso de integração amsi, ela falha.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a Descrição da atualização de segurança do SharePoint Enterprise Server 2016: 13 de junho de 2023 (KB5002404).