Sintomas
No Microsoft Exchange Server 2019 ou 2016 do Exchange Server, considere o seguinte cenário:
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O usuário 1 é um usuário do Active Directory (AD) cuja UPN é o mesmo endereço de SMTP do usuário 2.
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2 é um usuário de caixa de correio que tenha endereços diferentes de UPN e SMTP.
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Você tenta representar o usuário 2 usando o endereço SMTP principal.
Nessa situação, a representação falha e a seguinte mensagem de erro:
O endereço SMTP principal deve ser especificado ao fazer referência a uma caixa de correio.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale uma das seguintes atualizações:
Para 2019 do Exchange Server, instale o cumulativa Update 2 para Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa mais recente para o Exchange Server 2019.
Para 2016 do Exchange Server, instale o 13 cumulativa atualizar para o Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa mais recente para 2016 do Exchange Server.
Referências
Saiba mais sobre o terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.
