PROBLEMA
Quando você usa In-Place eDiscovery & Hold in Exchange Online para pesquisar um grande número de caixas de correio, o status de pesquisa é exibido como parcialmente concluído. Além disso, uma ou mais caixas de correio retornam a seguinte mensagem de erro:
O servidor não pode atender a essa solicitação agora. Tente novamente mais tarde.
Ao pesquisar novamente, você recebe a mesma mensagem de erro, mas em caixas de correio diferentes.
MOTIVO
As caixas de correio Exchange Online de uma organização podem ser distribuídas em vários servidores Office 365. Algumas caixas de correio podem ser abrigadas em um servidor que está processando um volume incomum de solicitações de maior prioridade, como solicitações relacionadas ao fluxo de email. Nesse cenário, esse servidor não poderá responder às solicitações de descoberta eletrônica em tempo hábil.
SOLUÇÃO ALTERNATIVA
Use um dos seguintes métodos, conforme apropriado para sua situação:
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Se você estiver usando a pesquisa de descoberta eletrônica para estabelecer um In-Place Manter ou exportar resultados de pesquisa, esse problema não afetará as ações que você está executando.
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Para obter resultados de pesquisa para as caixas de correio que não tiveram êxito, crie uma nova consulta de pesquisa e adicione essas caixas de correio a ela para pesquisar apenas essas caixas de correio.
STATUS
Esse é um problema conhecido com In-Place pesquisa de descoberta eletrônica que pode ser corrigida em uma atualização futura.