Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem um ambiente de Exchange Server 2016 com domínios pai e filho.
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Exchange Server é instalado no domínio raiz.
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Um usuário em um domínio filho efetua login para o Outlook Web Access (OWA).
Nesse cenário, quando o usuário acessa opções de correio de voz do OWA (OWA -> Opções -> Geral -> Voice mail -> notificações), eles recebem a seguinte mensagem de erro:
Houve um problema ao carregar suas opções. Por favor, tente novamente.
Observação: Esse erro ocorrer para as seguintes opções:
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Notificações
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Saudações
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Outlook Voice Access
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Tocar no telefone
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Visualização da caixa postal
Causa
Esse problema ocorre porque o parâmetro ViewEntireForest não está definido como True quando alguns cmdlets de Unificação de mensagens são inicializados.
Resolução
Exchange Server 2016
Para resolver esse problema, instale a atualização cumulativa 9 para 2016 do Exchange Server ou uma atualização cumulativa mais recente para 2016 do Exchange Server.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.
