Aviso: O aplicativo de área de trabalho aposentado e sem suporte do Internet Explorer 11 foi permanentemente desabilitado por meio de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre a aposentadoria do aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11.
Sintomas
Suponha que você use o Internet Explorer 11 em um computador que está executando Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2 ou use o Internet Explorer 10 em um computador que está executando Windows 8 ou Windows Server 2012. Quando você tenta abrir um arquivo em uma pasta de um local de pasta para um site FTP, uma página em branco ou uma caixa de diálogo de download são exibidas. Ou você recebe a seguinte mensagem de erro:
Não há suporte para essa interface.
Resolução
Informações da atualização
Para resolver esse problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para fazer isso, acesse Microsoft Update. Para obter informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer, acesse o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxObservação Esta atualização foi incluída pela primeira vez no 2969262 de atualização de segurança. Para obter mais informações, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
2969262 MS14-035: Atualização cumulativa de segurança para o Internet Explorer: 10 de junho de 2014
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Referências
Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever atualizações de software.