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Quando você navega até as páginas no Portal de Negócios para o Microsoft Dynamics GP 2010 que têm Web Parts para exibir relatórios, gráficos ou KPIs do Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS), você pode receber uma ou mais mensagens de erro:

Erro 1:

A solicitação falhou com o status HTTP 401: não autorizado.

Erro 2:

O item '/%dbname%/%series%/Charts e KPIs/%report%' não pode ser encontrado. (rsItemNotFound)

Erro 3:

As permissões concedidas ao usuário 'domínio\usuário' são insuficientes para executar essa operação. (raAccessDenied)


Erro 4:

Ocorreu um erro durante o processamento do relatório. (rsProcessingAborted)
Não é possível criar uma conexão com a fonte de dados 'DataSourceGPCompany'. (rsErrorOpeningConnection)
Falha no logon do usuário 'domain\user'.


Erro 5:

Ocorreu um erro durante o processamento do relatório. (rsProcessingAborted)
Não é possível criar uma conexão com a fonte de dados 'DataSourceGPCompany'. (rsErrorOpeningConnection)
Não é possível abrir o banco de dados '%dbname%' solicitado pelo logon. Falha no logon do usuário 'domínio/usuário'.


Erro 6:

Ocorreu um erro durante o processamento do relatório. (rsProcessingAborted)
Não é possível criar uma conexão com a fonte de dados 'DataSourceGPCompany'. (rsErrorOpeningConnection)
A permissão EXECUTE foi negada no objeto '%objectname%', banco de dados '%dbname%', esquema 'dbo'.



Sintomas

Causa 1: Há várias causas possíveis para esse erro.

Causa 2: os relatórios SSRS do Microsoft Dynamics GP 2010 não foram implantados.

Causa 3: O usuário de domínio que está tentando executar o relatório não tem acesso ao relatório no SSRS.

Causa 4: o SQL Server logon não foi criado para o usuário de domínio que está tentando executar o relatório.  

Causa 5: O usuário de domínio que executa o relatório não tem acesso aos bancos de dados da empresa do Microsoft Dynamics GP 2010. 

Causa 6: O usuário de domínio não foi mapeado para as funções de banco de dados apropriadas no sistema da GP do Microsoft Dynamics e bancos de dados da empresa.

OBSERVAÇÃO: se você estiver apenas recebendo uma mensagem de erro genérica, é provável que os erros remotos sejam desabilitados no SSRS por padrão. Para habilitar esse recurso, execute o seguinte:

1. Faça logoff no servidor onde o SSRS está instalado. 

2. Clique em Iniciar, em Todos os Programas, aponte para Microsoft SQL Server 2008 (ou 2008 R2) e clique em SQL Server Management Studio. Conecte-se à sua instância do Reporting Services.

3. Clique com o botão direito do mouse no nome da instância no Explorador de Objetos à esquerda e selecione Propriedades.

4. Selecione a guia Avançado à esquerda.

5. Na seção Segurança, de definir EnableRemoteErrors como True.

6. Clique em OK para salvar a alteração. Não é necessário reiniciar o serviço para concluir essa alteração.

Causa

Resolução 1: Consulte o seguinte artigo para

a resolução:

2608328 Quando você clica no Portal do Centro Executivo em Empresas, o erro "A solicitação falhou com o status HTTP 401: não autorizado" aparece nas web parts do SQL Server Reporting Services.

Resolução 2: Consulte o Guia SQL Server de Relatórios para obter informações sobre a implantação dos relatórios Microsoft SQL Server Reporting Services para o

Microsoft Dynamics GP. Você pode baixar o Guia de Serviços de Relatório do SQL Server no link

abaixo: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=18981Resolução 3: Se você estiver usando



SSRS no Modo Nativo, use o site Gerenciador de Relatórios para adicionar ou verificar o acesso do usuário aos relatórios. Se você tiver implantado os relatórios SSRS no Modo Integrado do SharePoint, use a segurança do SharePoint para verificar se o usuário tem acesso ao site da biblioteca de relatórios. Para obter mais informações sobre permissões SSRS, revise o Capítulo 7 do Guia de Serviços de Relatórios do SQL Server no link

abaixo: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=18981Resolução 4: Consulte as etapas abaixo para criar um logon SQL Server para um usuário



de domínio:

1. Faça logoff no servidor onde SQL Server está instalado. 

2. Clique em Iniciar, em Todos os Programas, aponte para Microsoft SQL Server 2008 (ou 2008 R2) e clique em SQL Server Management Studio.

3. Conecte-se à instância de SQL Server onde os bancos de dados da GP do Microsoft Dynamics estão localizados.

4. Clique para expandir Segurança, clique para expandir Logons no Explorador de Objetos. 

5. Clique com o botão direito do mouse na pasta Logon e clique em Novo Logon...

6. No campo Nome de Logon, especifique o usuário do domínio da mensagem de erro no formato domainname\username

7. Clique na guia Mapeamento de Usuário à esquerda para atribuir o acesso do usuário aos bancos de dados de GP apropriados do Microsoft Dynamics. Consulte o Capítulo 7 no guia de serviço de relatório SQL Server acima para obter detalhes sobre a atribuição de função e empresa.

Resolução 5: Para verificar a atribuição de banco de dados do logon SQL Server dado no erro, você

pode usar as seguintes etapas:

1. Faça logoff no servidor onde SQL Server está instalado. 

2. Clique em Iniciar, em Todos os Programas, aponte para Microsoft SQL Server 2008 (ou 2008 R2) e clique em SQL Server Management Studio.

3. Conecte-se à instância de SQL Server onde os bancos de dados da GP do Microsoft Dynamics estão localizados.

4. Clique para expandir Segurança, clique para expandir Logons no Explorador de Objetos.

5. Clique com o botão direito SQL Server logon para o usuário de domínio fornecido na mensagem de erro e clique em Propriedades.

6. Clique na guia Mapeamento de Usuário à esquerda.

7. Todos os logons que precisam executar os relatórios SSRS do GP do Microsoft Dynamics devem ser mapeados para o banco de dados do sistema (DYNAMICS), bem como para qualquer banco de dados da empresa em que pretendem relatar. Consulte o Capítulo 7 do Guia de serviços SQL Server relatórios abaixo para obter mais informações sobre a segurança do usuário.

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=18981

8. Clique em OK e execute o relatório novamente.

Resolução 6: Para alterar a atribuição de função de banco de dados para seus

logons SQL Server você pode revisar o seguinte:

1. Faça logoff no servidor onde SQL Server está instalado.

2. Clique em Iniciar, em Todos os Programas, aponte para Microsoft SQL Server 2008 (ou 2008 R2) e clique em SQL Server Management Studio.

3. Conecte-se à instância de SQL Server onde os bancos de dados da GP do Microsoft Dynamics estão localizados.

4. Clique para expandir Segurança, clique para expandir Logons no Explorador de Objetos.

5. Clique com o botão direito SQL Server logon para o usuário de domínio fornecido na mensagem de erro e clique em Propriedades.

6. Clique na guia Mapeamento de Usuário à esquerda.

7. Clique em um dos bancos de dados da GP do Microsoft Dynamics aos qual o logon tem acesso (por exemplo, DYNAMICS ou TWO).

8. Revise a seleção na seção 'Associação de função de banco de dados para 'xxxxx' na parte inferior deste banco de dados para cada banco de dados. Uma lista de quais funções de banco de dados dão acesso a quais relatórios SSRS podem ser encontrados no arquivo MDGP11R2_SRS_Report_Roles.pdf na página 50 do guia do SQL Server Reporting Services. Clique no link abaixo para baixar o guia SQL Server Reporting Services: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&

id=18981

9. Clique em OK e execute o relatório novamente.

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