Evento 55 quando você copiar uma pasta criptografada para a pasta compartilhada EFS no Windows

Sintomas

Suponha que você ative o sistema de arquivos de criptografia (EFS) em uma pasta compartilhada em um computador que esteja executando o Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, o Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1 ou Windows Server 2008 Service Pack 2. Você pode copiar uma pasta criptografada para a pasta compartilhada. Nessa situação, a pasta copiada na pasta compartilhada está corrompida. Além disso, o seguinte evento é registrado no log do sistema:
Observação: Quando esse problema ocorre, você não pode acessar a pasta compartilhada, até que você execute o processo de chkdsk.exe.

Causa

Esse problema ocorre porque o arquivo NTFS. sys incorretamente criptografa algum conteúdo.

Resolução

Para para Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2

Para resolver esse problema no Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2, instale a atualização 2919355. Para obter mais informações sobre como obter a atualização 2919355, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 atualização abril de 2014

Para o Windows 8 e Windows Server 2012

Para resolver esse problema no Windows 8 e o Windows Server 2012, instale o pacote cumulativo de atualizações 2928678. Para obter mais informações sobre como obter o pacote cumulativo de atualizações 2928678, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012 update rollup: março de 2014

Para o Windows 7, Windows Server 2008 R2 e Windows Server 2008

Para resolver esse problema, lançamos uma atualização por meio do Windows Update e no Microsoft Download Center para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2. Também lançamos um hotfix para o Windows 7, Windows Server 2008 R2 e Windows Server 2008.

Windows Update

Esta atualização está disponível no .

Centro de Download da Microsoft

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:

Um hotfix suportado está disponível agora na Microsoft. No entanto, destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Para resolver esse problema, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e informações sobre custos de suporte, visite o seguinte site da Microsoft:

Observação: em alguns casos, as taxas cobradas para chamadas de suporte podem ser canceladas caso um profissional de Suporte da Microsoft determine que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados para questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Pré-requisitos:Para aplicar esse hotfix, você deve instalar o . Ou, instale o .

Informações do registro:Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.


Notas e informações de arquivo do Windows Server 2008

Importante: Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista/Windows Server 2008" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

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