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Sintomas

Quando um cliente Host Integration Server tenta estabelecer uma conexão o patrocinador no Microsoft Host Integration Server 2013, o Host Integration Server 2010 ou o Host Integration Server 2009, você recebe uma mensagem de erro "Falha de Logon". Quando esse problema ocorre, você pode ver eventos 705 conectado, da seguinte maneira:

Event ID: 705Source: SNA Server
Description: Logon Failed.

EXPLANATION Access denied on client-server or Distributed Link Service connection request.

Connection from <WorkstationName> denied because LSA logons are not supported. — Error Code : 4097
Observação: Essa entrada de log, < WorkstationName > representa o nome real de sua estação de trabalho.

Este erro é registrado aleatoriamente. Isso ocorre mesmo se os clientes não estão configurados para usar o método de logon de autoridade (LSA) de segurança local.

Causa

Esse problema ocorre porque um contexto de segurança é reutilizado depois que ela foi liberada.

Resolução

Para resolver esse problema, aplique o hotfix ou uma atualização cumulativa que é mencionada neste artigo, conforme apropriado.

Informações da atualização cumulativa

O Host Integration Server 2013

A correção que resolve esse problema está incluída na atualização cumulativa 2 para o Host Integration Server 2013.

O Host Integration Server 2009

A correção que resolve esse problema está incluída na atualização cumulativa 7 para o Host Integration Server 2009.

Informações sobre o hotfix

O Host Integration Server 2010

A correção que resolve esse problema está incluída em 10 de atualização cumulativa para o Host Integration Server 2010.

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.


Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh; [LN]; CNTACTMS
Observação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Você deve ter a atualização cumulativa 9 para o Microsoft Host Integration Server 2010 instalado para aplicar esse hotfix. Para obter mais informações sobre como obter o pacote de atualizações cumulativas, clique no número de artigo abaixo para ir para o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

2897923 a atualização cumulativa 9 para o Host Integration Server 2010 está disponível

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Para todas as versões baseadas em x86 compatíveis do Host Integration Server 2010

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Snadmod.dll

8.5.4836.2

862,872

23-Jan-2014

21:06

x86

Para todas as versões baseadas em x64 compatíveis do Host Integration Server 2010

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Snadmod.dll

8.5.4836.2

862,872

23-Jan-2014

21:09

x86

Snadmod.dll

8.5.4836.2

1,068,696

23-Jan-2014

21:09

x64


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

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