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Sintomas

Execute o serviço de roteamento e acesso remoto (RRAS) em um servidor que esteja executando o Windows Server 2012 R2. Se o servidor estiver configurado para usar acesso direto com grupos estáticos de VPN para usuários remotos, os eventos podem ser gerados prematuramente. Esses eventos indicam um esgotamento aproxima ou completo esgotamento de endereços IPv4.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft Support. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar essa atualização, você deve primeiramente ter a atualização 2919355 instalada em 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:Importante: Os hotfixes do Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8.1" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.3.960 xxx 0.17

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Mprddm.dll

6.3.9600.17627

376,832

07-Jan-2015

04:41

x64

Iprtprio.dll

6.3.9600.17415

11,264

29-Oct-2014

02:43

x64

Iprtrmgr.dll

6.3.9600.17415

323,072

29-Oct-2014

02:33

x64

Mprdim.dll

6.3.9600.17627

229,888

07-Jan-2015

04:55

x64

Rasmigplugin.dll

7.2.9600.17627

278,016

07-Jan-2015

04:14

x64

Rtm.dll

6.3.9600.17415

144,384

29-Oct-2014

02:42

x64

Iprtprio.dll

6.3.9600.17415

9,216

29-Oct-2014

01:58

x86

Iprtrmgr.dll

6.3.9600.17415

285,184

29-Oct-2014

01:51

x86

Mprdim.dll

6.3.9600.17627

184,832

07-Jan-2015

03:35

x86

Rasmigplugin.dll

7.2.9600.17627

230,400

07-Jan-2015

03:05

x86

Rtm.dll

6.3.9600.17415

125,440

29-Oct-2014

01:57

x86

Mprddm.dll

6.3.9600.17627

319,488

07-Jan-2015

03:24

x86

Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2012 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Amd64_13217db2f79939c901e1537cd1f5f49f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17628_none_e156d1635f780af6.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

701

Data (UTC)

08-Jan-2015

Hora (UTC)

12:16

Nome do Arquivo

Amd64_b906ad0373db53039a046115ff8c1d4e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17628_none_4489368e07708007.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

701

Data (UTC)

08-Jan-2015

Hora (UTC)

12:16

Nome do Arquivo

Amd64_be732c5deedb103ef6b4234f070d1eea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17628_none_303161cadd1f205d.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

699

Data (UTC)

08-Jan-2015

Hora (UTC)

12:16

Nome do Arquivo

Amd64_c63b92a35c6a07dddb5dac40c5c40a9c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17628_none_41517752e685defb.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

701

Data (UTC)

08-Jan-2015

Hora (UTC)

12:16

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-rasmprddm_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17628_none_8a1980c9a15b20d6.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

24,889

Data (UTC)

08-Jan-2015

Hora (UTC)

00:53

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-rasserver_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17628_none_9cac68fc3b8fb64f.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

79,389

Data (UTC)

08-Jan-2015

Hora (UTC)

12:16

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb3027123~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,536

Data (UTC)

08-Jan-2015

Hora (UTC)

12:16

Nome do Arquivo

Package_2_for_kb3027123~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,317

Data (UTC)

08-Jan-2015

Hora (UTC)

12:16

Nome do Arquivo

Package_3_for_kb3027123~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,526

Data (UTC)

08-Jan-2015

Hora (UTC)

12:16

Nome do Arquivo

Package_4_for_kb3027123~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,305

Data (UTC)

08-Jan-2015

Hora (UTC)

12:16

Nome do Arquivo

Package_for_kb3027123_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,247

Data (UTC)

08-Jan-2015

Hora (UTC)

12:16

Nome do Arquivo

Package_for_kb3027123_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,630

Data (UTC)

08-Jan-2015

Hora (UTC)

12:16

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-rasserver_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17628_none_a701134e6ff0784a.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

73,351

Data (UTC)

08-Jan-2015

Hora (UTC)

12:16

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-rasmprddm_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17628_none_2dfae545e8fdafa0.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

24,885

Data (UTC)

08-Jan-2015

Hora (UTC)

00:25


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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