Excel congela quando você converter caracteres em japonês no Windows

Sintomas

Suponha que você tente digitar alguns caracteres em japonês no Microsoft Excel 2013 usando Microsoft IME em um computador de uma CPU que está executando o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 ou o Windows Server 2012. Quando o IME converte os caracteres em japonês, o Excel congela por aproximadamente três minutos.

Resolução

Para resolver esse problema no Windows RT 8.1, 8.1 para Windows ou no Windows Server 2012 R2, instale o pacote cumulativo de atualizações 2962409.
Para resolver esse problema no Windows 8 e o Windows Server 2012, instale o hotfix ou atualização 2960837 descrita neste artigo.

Informações sobre a atualização

Como obter a atualização 2962409

Para obter mais informações sobre o pacote cumulativo de atualizações 2962409, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 cumulativo: junho de 2014

Como obter a atualização 2960837

Método 1: Windows Update

Esta atualização está disponível no .

Método 2: Centro de Download da Microsoft

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:

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