Sintomas
Depois de instalar a Atualização Cumulativa 10 (CU10) para o Microsoft Exchange Server 2019 ou a CU21 (Atualização Cumulativa 21) para o Microsoft Exchange Server 2016, você não poderá editar os atributos personalizados usando o EAC (centro de administração do Exchange). Mesmo depois de fazer alterações na janela /ecp/UsersGroups/EditMailbox.aspx e selecionar OK, as alterações não serão salvas. Quando esse erro ocorre, os erros não são relatados ou registrados.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale as seguintes atualizações, conforme apropriado:
Atualização cumulativa 12 para Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para Exchange Server 2019
Atualização cumulativa 23 para Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para Exchange Server 2016
