Se você estiver usando uma câmera externa, conecte-a a uma porta USB diferente no computador primeiro. Se isso não funcionar, ou sua câmera estiver embutida no computador, experimente isso: 

  1. Selecione Iniciar  , insira o gerenciador de dispositivose selecione-o nos resultados da pesquisa.

  2. Encontre sua câmera em Câmeras.

  3. Se você não conseguir encontrar sua câmera, selecione Agirion> Verificar alterações de hardware .

  4. Aguarde a verificação e reinstalação de drivers atualizados, reinicie o computador e tente abrir o aplicativo Câmera novamente.

  5. Se essas etapas não corrigirem seu problema, continue até as próximas etapas.

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