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Sintomas

O processo de Explorer.exe continuamente falha e é reiniciado após a atualização para Windows Server Technical Preview ou Windows 10 Technical Preview.

Resolução

Uma atualização está disponível para resolver este problema.

Como obter esta atualização

Windows Update

Esta atualização está disponível no Windows Update.

Pré-requisitos:

Para instalar essa atualização, você deve ter as seguintes atualizações instaladas:

3025096 computador com compactação de sistema ativada não é possível instalar o Windows Update no Windows 10 Technical Preview

Problema conhecido

Esta atualização pode não ser instalado em computadores que possuem compactação do sistema ativada. Para resolver esse problema, instalar atualização 3025096.

Informações do registro:

Para aplicar essa atualização, não é necessário fazer alterações no Registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Informações de substituição da atualização

Esta atualização não substitui uma atualização lançada previamente.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Lembre-se de que as datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença do horário de verão atual. As datas e horas também podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões de 32 bits com suporte do Windows 10 Technical Preview

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Defaultquestions.json

Não aplicável

858

08-Jun-2014

02:36

Não aplicável

Shell32.dll

6.4.9879.5

20,431,896

25-Nov-2014

07:23

x86

Windows.systemtoast.explorer.lnk

Não aplicável

1,450

25-Nov-2014

02:26

Não aplicável

Windowsshell.manifest

Não aplicável

670

02-May-2014

18:05

Não aplicável


Para todas as versões de 64 bits com suporte do Windows 10 Technical Preview ou visualização técnica do Windows Server

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Defaultquestions.json

Não aplicável

858

11-Jun-2014

09:12

Não aplicável

Shell32.dll

6.4.9879.5

22,559,904

25-Nov-2014

09:20

x64

Windows.systemtoast.explorer.lnk

Não aplicável

1,450

25-Nov-2014

02:24

Não aplicável

Windowsshell.manifest

Não aplicável

670

05-May-2014

06:03

Não aplicável

Shell32.dll

6.4.9879.5

20,431,896

25-Nov-2014

07:23

x86

Informações adicionais sobre os arquivos:


Para obter informações adicionais todas as versões de 32 bits do Windows 10 Technical Preview compatíveis

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,096

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_521ad3cb344c210df87ff363d56ed87e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_a4209e1eaf635026.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

687

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_60a8fb5aaa730eceeb0d1f5067a6b12e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_8ee0b60d5f36fd5c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

695

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_624a9737486bc6a069f1df842c6aaca4_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_ca37b85dd401672b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

695

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_6520baede4d0148836e1edae886f6ef7_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_d238b0f5f12222fc.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

695

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_e03ca1df3f510850c2f83b82d28f43b1_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_4319a2f2607a997c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

695

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_f74cee039fb72adb.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,532,957

Data (UTC)

25-Nov-2014

Hora (UTC)

07:24

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Windowsshell.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

670

Data (UTC)

02-May-2014

Hora (UTC)

18:05

Plataforma

Não aplicável


Para obter informações adicionais todas as versões de 64 bits do Windows 10 Technical Preview ou visualização técnica do Windows Server compatíveis

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_0c7c3f978fce0922ea09790782ea0ba1_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_966059a861ce9368.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

691

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_1232a98f17edfc5b57e1f1e7e09e6633_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_c1f6fbb61d256d00.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

699

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_51e77dddee2279681c40bbe4edf5ae6a_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_03c241385ad19cca.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

699

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_60a8fb5aaa730eceeb0d1f5067a6b12e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_eaff519117946e92.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

697

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_624a9737486bc6a069f1df842c6aaca4_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_265653e18c5ed861.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

697

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_6520baede4d0148836e1edae886f6ef7_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_2e574c79a97f9432.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

697

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_b56b1da81c52864e25f7d99e66c58320_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_af52049bf237616c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

691

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_dad0c797159bddd1fb97f71192d0664e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_a5534c2bc6a144b1.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

699

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_e03ca1df3f510850c2f83b82d28f43b1_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_9f383e7618d80ab2.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

697

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_f92f19d0209707d5b2a073412000ff56_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_d521f59e85ebb75b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

699

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_536b898758149c11.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,524,347

Data (UTC)

25-Nov-2014

Hora (UTC)

09:26

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

4,204

Data (UTC)

26-Nov-2014

Hora (UTC)

03:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_5dc033d98c755e0c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,488,393

Data (UTC)

25-Nov-2014

Hora (UTC)

07:24

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Windowsshell.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

670

Data (UTC)

05-May-2014

Hora (UTC)

06:03

Plataforma

Não aplicável



Referências

Consulte a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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