Sintomas
Suponha que você execute o assistente de solução de problemas do Microsoft Exchange (extra. exe) para solucionar problemas de desempenho relacionados à chamada de procedimento remoto (RPC) em um servidor do Microsoft Exchange Server 2010. Você clica para selecionar a caixa de seleção coletar dados do ExMon localizada em opções avançadas de coleta de dados. Nessa situação, extra. exe falha ao executar verificações de atividade de RPC. Além disso, a seguinte mensagem de erro é registrada no log do aplicativo:
Nome do log: fonte do aplicativo: data de erro do aplicativo: data de <data>ID do evento: 1000 categoria da tarefa: (100) nível: palavras-chave de erro: usuário clássico: computador N/A: <computador>Descrição: nome do aplicativo com falha: extra. exe, versão: <versão>, carimbo de data/hora>o nome do módulo com falha: msvcr90. dll, versão:<versão >, carimbo de data/hora:<carimbo de data/ hora>o tempo de início do aplicativo com falha :<offset>a identificação do processo<de <
Resolução
Para solucionar esse problema, instale o seguinte pacote cumulativo de atualizações:
2582113 Descrição do pacote cumulativo de atualizações 5 para Exchange Server 2010 Service Pack 1
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Para obter mais informações sobre as ferramentas da caixa de ferramentas, acesse o seguinte website da Microsoft:
Informações gerais sobre as ferramentas na caixa de ferramentasPara obter mais informações sobre o assistente de solução de problemas do Exchange, acesse o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre o assistente de solução de problemas do ExchangePara obter mais informações sobre as ferramentas de gerenciamento do Exchange Server 2007, acesse o seguinte website da Microsoft:
Informações gerais sobre as ferramentas de gerenciamento do Exchange Server 2007Para obter mais informações sobre noções básicas de solução de problemas de desempenho, acesse o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre noções básicas de solução de problemas de desempenho