Sintomas
Quando caixas de correio são movidas para o Exchange Server 2013 ou 2016 do Exchange Server, os usuários não poderão mais acessar as caixas de correio. Esse problema ocorre na seguinte situação:
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Um usuário normalmente usa o Outlook em qualquer lugar para se conectar à sua caixa de correio do Exchange Server 2010.
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Caixa de correio do usuário é movida para o Exchange Server 2013 ou 2016 do Exchange Server.
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Depois que a caixa de correio é movida e o usuário tentar fazer logon, ele é solicitado que "o administrador do Microsoft Exchange fez uma alteração que requer que você encerre e reinicie o Outlook."
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Depois que o Outlook for reiniciado, o cliente permanece desconectado por até 12 horas.
Causa
Após a movimentação da caixa de correio, Exchange Server 2013 ou 2016 continua a proxy da solicitação de descoberta automática para o Exchange Server 2010. Exchange Server 2010 responde com um redirecionamento 302 ao Exchange Server 2013 ou 2016 (dependendo da atualização).
Resolução
Para resolver esse problema, reinicie o Pool de aplicativos de descoberta automática nos servidores Exchange Server 2013 ou 2016 do Exchange Server.
Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPool
Informações adicionais
Nesse cenário, os logs de HTTPProxy\Autodiscover contêm informações semelhantes às seguintes:
2015-06-16T16:01:23.845Z,d511bfef-a7e0-4e7d-beb8-6e6f8c0d2bd9,15,0,1044,21,,Autodiscover,autodiscover.fabrikam.de,/autodiscover/pmcu9..fabrikam.de/autodiscover.xml,,Negotiate,true,FABRIKAM\pmcu9,fabrikam.de,Smtp~pmcu9@fabrikam.de,Microsoft Office/15.0 (Windows NT 6.2; Microsoft Outlook 15.0.4569; Pro),192.168.2.115,E15SRV1,302,302,,POST,Proxy,e14.fabrikam.local,14.03.0123.000,IntraForest,ExplicitLogon-SMTP,,,,349,201,1,,3,1,,0,,0,,0,0,,0,24,0,1,0,0,16,0,0,0,0,0,21,0,17,4,4,7,24,,,,BeginRequest=2015-06-16T16:01:23.829Z;CorrelationID=<empty>;ProxyState-Run=None;DownLevelTargetHash=0/1/2;ClientAccessServer=E14.fabrikam.local;ResolveCasLatency=0;FEAuth=BEVersion-1937997947;ProxyToDownLevel=True;BeginGetRequestStream=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnRequestStreamReady=2015-06-16T16:01:23.829Z;BeginGetResponse=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnResponseReady=2015-06-16T16:01:23.845Z;EndGetResponse=2015-06-16T16:01:23.845Z;ProxyState-Complete=ProxyResponseData;EndRequest=2015-06-16T16:01:23.845Z;,
